Более чем неделя, отвратительная связь оператора МТС. Как на зло, все номера на МТС а интернет связь просто ужас. 15 минутная ютуб видео пытаюсь просмотреть уже более чем пол часа. Из дома выхожу еду на работу даже короткие видео не могу смотреть нормально с ютуба. Еду по Калужскому шоссе из Ватутинок. А работа находится на 22 км Калужского шоссе. Сделайте уже что нибудь не возможно так. Немного подожду если не решать вопрос надо переходить на другие более серьезные операторы. Оставлял уже две заявки с разных номером МТС оператора.
Был закрыт, стояли ждали. А когда неопрятный продавец пришел, выяснилось что еще и сим карты не выдают. В рбщем нет смысла тратить время на посещение данного места. Не советуем.
Самый ужасный салон МТС, связь хорошая, а вот сотрудники все портят, Лиля оператор , которая работала 31.09 в этот день в данном филиале, вообще непонятно какую функцию выполняет. Элементарно покупала сим карту, не помогла вообще ни с чем, да и продать не могла нормально, и деньги ( наличные не принимала,т.к сдачи не было. В общем создают трудности сотрудники, благо мы самостоятельные и смогли найти выход. Но клиентоориентированность ужасная. Не советую к посещению
12.06 пытались переоформить номер на другого владельца, результат - ожидание около часа, пока сотрудник подключит компьютер, хоть и время уже было больше 11:00.
Написали заявление, сотрудник не мог ответить что и куда писать, и не завёл заявление в систему.
Смены нет, смс нет, по звонку в КЦ сказали что связаться с отделением нет возможности, обратитесь ещё раз в другое отделение.
Вы серьезно?? Не в курсе как связаться со своими сотрудниками в отделениях где оформляют симкарты и есть точка Продажи. Жду обратной связи. И заведение заявления в указанные сроки. Плюс расссмотрение жалобы.
Пришел за 10 минут до закрытия, очень нужна была новая симка, мне отказали. Сказали, что закрываются, хотя еще было время работы салона. С таким подходом к клиентам ваш сервис создал ужасное впечатление. Никогда не буду пользоваться МТС, выберу другого оператора.
Очень плохие сотрудники, не советовал бы никогда вообще пользоваться МТС и главное их интернет магазином. Борзые дерзкие. Купите товар, если он окажется плохим, то останетесь без денег
Пришли в салон в 19 часов, однако, он оказался закрыт, хотя, согласно режиму работы, должен работать до 20.00. Также достаточно сложно найти салон - никакой навигации.