Не хотелось бы понижать рейтинг именно этого салона, тут работают хорошие сотрудники. Но сам МТС, ве рнее горячая линия, не подобрать слов.. Горячая линия создана для своевременного решения вопросов, но тут какое-то хождение по мукам, невозможно дозвониться. Робот переводит на оператора и «бам» виси на телефоне сколько душе угодно-ответа нет. Очень-очень грустно и неприятно. Невозможно решить вопрос.
26.07.23 была в этом офисе. Алексей отказался помочь. Не могу закрыть счет. Хождение по мукам долгое. В Анапе в офисе отказались закрыть счет. Приехала в Ижевск, выслали инструкцию как закрыть счет. Не могу войти в личный кабинет. Пыталась несколько раз. Высылали несколько паролей, не один не сработал. Позвонила в техподдержку, посоветовали сходить в офис. Там отказали тоже. Это когда-нибудь закончится?