Я являюсь клиентом этой торговой точки более двух лет. За этот период, я не нахожу слов для выражения благодарности сотрудников данному салону. Эта торговая точка, для меня, не является банальной. Здесь есть тепло, внимание и профессионализм. Здесь к тебе относятся, как к другу и члену семьи! Хотелось бы поблагодарить руководство данного салона за обучение квалифицированного персонала. А так же сказать спасибо ребятам на точке. С наступающим Новым Годом! И еще раз, большая благодарность!
Очень понравилось обслуживание, Сабрина внимательна, обстоятельна, компетентна в работе. Уделила мне много времени, ответила на все вопросы. Выношу свою благодарность Сабрине, как продавцу консультанту, также ее работодателю.
Самый лучший салон сотовой связи, особенно консультанты, то как они грамотно и быстро решают вопросы заставляет обращаться к ним снова и снова, спасибо вам ребята🤗🤗🤗
29.10.24 21:30 спасибо огромное работнику выручил подзарядкой телефона. Так бы не знаю как по Москве добирался бы до хостела ) огромное человеческое спасибо
Была в салоне около трех недель назад, возможно мне повезло, но я осталась довольна обслуживанием. Меня консультировала девушка с именем на бейджике Канзада (прошу извинить если ошиблась в написании). Шустрая, все мне быстро пояснила по настройкам нового телефона, помогла переставить симки. Мои вопросы были решены. С русским у нее все в порядке, у меня недопонимания не возникло (это к отзывам, что по русски не говорят, рынок Садовод). Что ж делать если русские не хотят работать? Спасибо салону.
Пришёл восстановить сим карту, спросили паспорт (странно, вроде по МТС id восстанавливается, без паспорта), но даже по паспорту восстановить не вышло. По русски говорить в этом салоне крайне тяжело, наверно клиентоориентированность на восток направлена.
Благодарность Александру за быстрое и качественное обслуживание
1
Show business's response
B
BomerangMen
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Пока в тебе видят щедрый кошелек, тебе все улыбаются и облизывают твой шоколадный глаз, но как только ты даёшь повод понять, что тратиться не собираешься, тебя больше не замечают. Тебя как будто нет. А это хороший способ распознать таких продавцов и больше ничего у них не покупать)))
Пришёл восстановить сим-карту (предварительно по телефону уточнил у оператора, что по данному адресу этт можно сделать). Сидят мужчина и женщина из ближнего востока, рядом бегает ребёнок, на моё обращение по-русски мне сказали только одно слово НЕТ и стали говорить на своём языке. Не компетентность полнейшая! Ушёл из офиса с нерешённым вопросом. Очень плохо!!!
Обратились помочь сменить Тариф на актуальный на МТС Супер сотрудник салона Мтс помог и рассказал о преимущество тарифа. Благадарен сотруднику за внимательность..
Посетил салон 12 июня. Манагер, консультант не смог восстановить утерянную сим-карту. Консультат сообщил, что у них старая программа и посоветовал посетить "главный" офис. Узумлению не было предела... 🤣 Разберитесь со старой "программой"
Очень не понравился персонал. Менеджеры проф. неприригодны. Оказать услугу грамотно не могут. Хотя требовалось всего лишь подтверждение личных данных номера телефона. Общаются с клиентами как базарные бабки. По товару и услугам ничего не знают.
2
1
Show business's response
А
Алёна А.
Level 7 Local Expert
January 16, 2024
Никакой клиентоориентированности !!!сидит неспособный сотрудник который не может ничем помочь а посылает в какой-то придуманный им центральный офис на тульской , мало того что бы что узнать у этого сотрудника нужно дождаться пока он наговориться со своими знакомыми из ближнего востока , и потом если вам повезет он обратит на вас внимание . Очень странно
Ощущение, что пришел не в салон связи МТС, а на Садовод. Консультант, которая не очень хорошо говорит по-русски, при этом жуя жвачку во время "консультации", и не знает цены. Вот это лицо компании