Заходили за покупками, подарками на Новый год очень понравилось оформление, очень уютно , девочки работали четко, уверенно, грамотно, подарками все довольны , огромное спасибо всему персоналу
Заходили на днях, с паспортом, хотели взять распечатанную детализацию номера. Девочки отказали нам, сказав, что они не делают распечатку. Позвонили на горячую линию МТС, оператор сказала, что не имели права отказать, чтобы мы писали жалобу. Так и поступим.
Так случилось, что в путешествии МТС заблокировал мне мой телефон и телефон дочери. Обращения в поддержку и в другие салоны по дороге ни к чему не привели, 2 суток мы не могли пользоваться телефоном и интернетом, т.е. навигатором. И только в конце нашего маршрута вечером в Тырныаузе Индира вникла в проблему, при мне создала заявки на отмену блокировки и уже утром телефоны заработали. При этом она сделала это не только быстро и профессионально, но и максимально доброжелательно. Большое ей спасибо. Побольше бы таких сотрудников, МТС бы преобразился.