Наверное единственный плюс этого ларька что он стоит в удачном проходном месте. Сотрудник который там "работает" работать не хочет или просто некомпетентен. Не знает с какого возраста оформляется сим-карта. Прошу вышестоящее руководство обратить внимание на таких сотрудников, т.к. они подрывают авторитет компании МТС.
На днях обманули родственника-пенсионера. Вопрос был в списаниях. Втюхали новый телефон. Озвучено ограничение в 8к — пробили за 18! Плюс фитнес-браслет, который не выдали! Куча услуг. Итого на 26к!!! Чек не дали, прежнюю симку забрали себе зачем-то. Заявления в полицию, роспотреб и торгинспекцию уже поданы.
Отвратительное обслуживание, не рассказывают полностью информацию, включают в чек все доп. услуги без нашего согласия, при том что сразу оповестили, что нам кроме телефона ничего не нужно больше. Возврат товара делать не хотят, т.к считаю телефон технически сложным устройствой, при том что его даже с магазина не выносили. Корректно общаться с покупателями не умеют, и свою вину не признает, о том что изначально не оповестили что каким то образом телефон будет на 13000 дороже, чем его цена на ценнике. ПОЖАЛЕЛИ что обратились в этот салон, к сотруднику Сергею.
Покупал там дата-кабель для смартфона.
Менеджер без объяснений включил в чек еще услугу МТС-премиум.
Будьте внимательны при общении с менеджерами в этом салоне - они навязывают ненужные услуги.
Удобный и функциональный ларек у дома. Я аж перепугался когда рядом магазинчик сносили, на секунду подумал, что мтс заодно закутачат.
ОКОЛО НЕГО УДОБНО НАЗНАЧАТЬ
ВСТРЕЧИ, а ток он нафик не нужен.
Крайне недовольна сотрудниками салона МТС по адресу: ул. Навашина, д. 1/13А.
Не оказали услугу по отключению номера.
Хорошо, что после посещения данного салона МТС, через несколько дней проверила через личный кабинет номер остался зарегистрирован на мне, т.к. уже на номере были списания денежных средств.