При обращении в этот пункт МТС столкнулась с беспрецедентной грубостью, бессердечием и хамским поведением сотрудника по имени Дарья. Почему фамилия остается за кадром? Назвать ее сотрудник категорически отказалась.Я пенсионер,инвалид 2 группы по опорно-двигательному аппарату. При входе в салон, я упала споткнувшись о порожек высотой 5см (его не видно и это претензия к магазину - не к сотруднице). Родственник ,сопровождавший меня,едва поднял меня .я не могла идти но невзирая на мое состояние ,что я не могла идти,так как каждый шаг сопровождался дикой болью.даже не предложила мне сесть ,так как стула для посетилей не предполагалось. Дарья вела себя вызывюще и нагло нагрубила мне сразу сказала,что она занята и вообще она типа принцесса ,а не сотрудник при исполнении.Отказавлась меня обслуживать. Угрожала ,что она приедет ко мне домой и не одна и в таком духе... Признаюсь я назвала ее Горгоной и людоедкой, сказала ,что ей нельзя работать с людьми. Нецензурной брани ни с моей, ни с ее стороны не было. Но прошу принять во внимание,что такое поведение недопустимо для сотрудника,и даже если она хозяйка этого салона то тем более. Кроме того, оставляю за собой право обратиться в администрацию,так как по технике безопасности такие порожки небезопасны и должны быть устранены . Ещё в суд обращусь по поводу своей травмы с оплатой лечения и компенсации за причинение морального и физического ущерба.Пожелание для МТС - относится более ответственно к своим партнерам - потому что эти люди наносят ущерб вашей репутации, действуя под вашим брендом!
Всегда вежливое обслуживание. Много раз обращалась, покупали телефоны. В этот раз обратилась подобрать флешку на фотоаппарат, подобрали, настроили, все отлично работает. Вас рекомендуем. Спасибо большое💐. Процветания вам!
Хочу выразить благодарность менеджеру салона за качественную работу! Всё вежливо и доступно объяснили, подобрали нужную плёнку на телефон , наклеили быстро и идеально ) остались очень довольны, вернёмся именно в этот салон обязательно!
Пришла заменить сим-карту, оператор заявил, что номер оформлен не на меня, соответственно заменить сим-карту невозможно. Обратилась в другой салон, таких проблем не возникло. Как так получается?
Все супер,покупали ребенку телефон на день рождение нам в подарок сделали защитную пленочку.
Очень приятно!
Девушка приветлива,подобрала телефон по приемлемой цене.Теперь будем ходить сюда.Плюс рядом с домом.
Сказали тарифы за 150 руб больше нет. Но есть за 400
Обман в прямом эфире. Покупаешь симку за 400 на симке будет 250...какие скрытые функции продают. Очень не советую данный салон
Хороший салон. Приятный персонал. Пришли уже по закрытие за телефоном, девушка отлично обслужила, все сделатс, задержали почти на час, при этом она была очень приветлива и не торопила. Спасибо!
Отказ замены сим карты, сослалась на обновление программы мтс. Пришлось ехать в другой офис продаж. Через 15 мин была заменена симка, проблем с программой не возникло))))
Приветливая девушка встретила, хоть я и под самое закрытие пришла,но при этом меня обслужили очень хорошо,не мало времени потратила на меня. Ушла с нужной мне вещью. Благодарю
Зака зал сим карту на сайте, оплатил, написано можно забрать в любом салоне МТС. Обратился в данный салон, отправили в другие салоны, сказав что такие сим карты не выдают. На сайте компаний данный адрес есть. Обратился на горячую линию, после 15 минут ожидания, консультант заявил что салона по данному адресу не нашел, сказав что это не их салон и рекомендовал обратиться в любой другой. Как то так😄
Дополнительно: в другом салоне в ТЦ Бог Пассаж сим карту выдали за 2 минуты.