Хочу выразить недовольство по поводу установки цифрового телевидения.. Два раза подряд звонил мастер адрес по заявке был неверный хотя и телефон и номер квартиры совпадали.. Установил пульт оставил неисправный. Сенва третий раз пришлось делать заявку... Другому на друга перекладывают вину мастрэнрамеа МТС МТС на мастеров.. Дозвонится невозможно всегда линия перегружена.. Хуже связи я не встречала
6.04.24 г. Белгород подключение домашнего интернета.хочу выразить благодарность компании МТС и мастеру Никитенко Никите за оперативное и качественное обслуживание,рекомендации и внимание к своей работе!молодцы!спасибо большое!желаю вам и дальше так хорошо работать и только улучшать качество своей работы и услуг!
ТВ не работает с нуля часов и до сих пор, 12-44, звонок результата не дал. Одни обещания. Вас ветер сдул или другие причины? Тарифы по 2 раза в год повышать горазды, да по мелочи тырить - дважды на СМС, звонки, налоги, за тариф,смс-ки и аренду все перечисляю авансом на месяц, так нет же с 1го числа они мне снова начисляют. Хочется двойную оплату им. А устранять недочеты не дождешься их. Мой расчетный период с 18 числа текущего месяца по 17 число следующего месяца. А теперь еще и отчет за предыдущий месяц закрыли, умники .Придется уходить, достали.
Уберите молодого человека, который на рабочем месте сидит и играет, вместо того, чтобы решать вопросы клиентов МТС! Событие произошло 10 сентября в 20.15. Пришла с дочкой проконсультироваться по тарифу, решить вопрос с мобильным Интернетом. Вопрос решен не был, недосотрудник сказал, что цель торговой точки другая, не в помощи клиенту МТС! А какая тогда? Хамить? Просьба к руководству МТС в ситуации разобраться! 9 сентября сидела прекрасная девушка, компетентная, готовая помочь.
Не успеет закончиться расчетный период, шлют смс -доплатите.....иначе будет списание ежедневно......ЗА ЧТО?! Если пользовалась по-минимуму....Да еще и комиссия берется при оплате через терминал....А МТС на комментарии только "извиняется" и просит написать им на....делать нам больше нечего, как сидеть писать.....
Покупала маме телефон в подарок. Продавец не проверила тем более с витрины. В телефоне оказался чужой аккаунт и номер. Ответом на претензию в письменном виде бала рекомендация обратиться в компанию производителя. Вообщем послали меня мягко говоря в Китай... Советую покапать в другом месте и быть внимательнее
Приходится переходить на другого оператора, т. к. политика нацелена на максимальное изъятие денег из воздуха:какие-проценты с уже произведенного платежа за месяц и по итогу подневная оплата, отключение раньше окончания срока оплаты без объяснения причин. И всё это без смс-оповещения или звонка оператора. Трейдер 90-е.
Сотрудник офиса в Мегагрине не выполняет требования торговли и пытается нажился на клиенте, не отдавая полностью сдачу за проданный товар. На мой вопрос, почему мне отдали сдачу за проданный вами товар, мне ответили что у нее нет сдачи и она ничего не может сделать. Разберитесь с вашими сотрудниками. Товар я вернул и деньги забрал.