Хороший салон связи вблизи дома, всегда можно прийти и закинуть деньги на телефон или же попросить помощи на счёт техники. Грамотная сотрудница, что делает и объясняет все быстро, четко и доступным языком. Так же порадовало, что могут помочь оформить заказ через их сеть или интернет магазин, если какой-то техники нет в салоне, но есть на складе.
Один бал МТС как оператору, украли больше тысячи рублей со счета и сами признались в этом, когда звонил в поддержку с вопросами куда делись деньги со счета. Мы купили сим-карту с тарифом без абонентской платы, вставили её в кнопочный телефон, положили на счёт 1100 рублей и телефон выключили. Через два месяца МТС подключает самостоятельно платные услуги из серии "кто звонил" и ещё какой-то бред. Согласия на подключение платных услуг мы не давали и дать не могли, телефон был выключен. Через несколько месяцев телефон включили чтобы проверить уровень заряда аккумулятора и баланс, баланс был -2.34 рубля. Тариф без абонентской платы, был совершен один звонок до 30 сек. и отправлено 1 смс. Кто совершил конклюдентные действия при подключении платных услуг за собственника номера? Как вернуть свои деньги обратно на счёт? Отвечай поганый МТС!!!
Вот именно так и должен выглядеть идеальный салон связи. Это был уже третий салон, в который мы пришли в попытке сделать перерегистрацию номера (в одном нам нахамили и наорали, другой был вовсе закрыт в рабочее время). А здесь оказалась очень вежливая, приветливая и грамотная сотрудница, нет столпотворения людей (хотя люди приходили и им всем было уделено время и внимание). Девушка моментально поняла, что нам нужно и помогла с переоформлением номера. Все это заняло несколько минут и даже смс от оператора об успешной операции пришло, когда мы ещё были в салоне (мы сразу смогли убедиться, что номер переоформлен). Это один из самых дальних салонов связи от меня в Воскресенске, но если мне потребуется обратиться снова в МТС очно - обязательно приеду именно сюда.
29 11 2023 в салоне связи подтверждала персональные данные .сотрудник обслужил быстро и качественно особая благодарность ему .я при оценке качества обслуживания по 111 по ошибке не правильно оценила его работу . оцениваю его работу на 10 по дести бальной системе