Отвратительное место. Хотела купить подарок на НГ, колонку Алиса. Цена на ветрине на ценнике , не соответствует действительности. При оформлении на кассе сообщили что цена больше почти на 1 тыс рублей. Причина такой разницы , как сказали сотрудники,- "не успели поменять ценник, цены меняются 2 раза на дню". При этом ценник на ветрине от ноября месяца.
По закону торговая сеть обязана продать по цене , которая на ценнике на витрине указана-"вышеупомянутый закон о защите прав потребителей, в совокупности с гражданским кодексом прямо говорит, что ценник является именно публичной офертой (ст. 437 ГК РФ ), и продавец обязан продать Вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана". Мне отказали в этом. Сказав что это не возможно сделать. Книгу жалобную по просьбе моей так и не предоставили .Ее оказывается в этом салоне нет. Молодой человек представился Егором- директором и так же отказал мне в продаже, по цене указанной на ценнике.
Нарушения Закона, для этой торговой точки, не является проблемой.
Купили 8 июля телефон в данном салоне , через неделю слетела матрица и экран перестал работать, пришли в магазин разбираться , телефон забрали на проверку качества , сегодня пришло сообщение что дефект несущественный и телефон можно забрать по истечению 45 дней 😃действительно несущественный , экран не работает и ничего страшного) по своей доверчивости купили витринный образец. Продавец уверила что телефоны новые и хорошо работают , не покупайте в данном магазине телефоны иначе окажетесь в такой же ситуации как и мы , без телефона и без денег 😃
Хоть и приветливый продавец, но в клиентах Мтс не заинтересован! Ему все равно будут они или нет. Не первый раз сюда обращаемся... Толку ноль! Не советую!!!