MTS
88 reviews
September 20, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! нахамили средь бела дня! Сегодня 20 сент работал молодой парень, супруг зашел положить деньги на электронный кошелек, войдя, спросил принимает ли терминал оплату на ю мани, на что парень сказал - "понятия не имею что это такое идите и ищите, мне за это не доплачивают". И это в грубой форме. Мтс, такое вообще нормально? В центре то москвы. Мы разочарованы, примите меры.
1
June 29, 2023
Невозможно долгое обслуживание!!! 1 сотрудник в зале, в 19 часов. Прождала 10 минут, все это время обслуживали 1 покупателя. За это время никто не обратил на меня внимания.
1
August 24, 2022
Если честно не понятно откуда такой хейт. Был там несколько раз, покупал для дочери симкарту, чехол для смартфона и что то ещё. В каждый мне помогли с выбором, менеджер вежливый, грамотный, рассказал и показал. Салон сам находится почти у выхода, искать его и бегать не надо.
July 30, 2024
Хороший салон отзывчивые сотрудники
September 16, 2022
Пишу отзыв Сотруднику по имени Кирилл. За пол часа из полностью нерабочей симки для оплаты, которую мне выдали возле метро Марьино, смог оплатить icloud, для чего симка и покупалась. Огромное вам спасибо. Быстро и просто!
(поддержка мтс уже сутки не может решить эту проблему, а в чате оператор отвечает по 20 минут на сообщение)
September 30, 2022
Огромное спасибо Антону Андрееву, который быстро помог, все подсказал, был терпелив и доброжелателен.
1
August 26, 2022
Зашел купить симку, все быстро оформили, даже e-sim помогли добавить и настроить в телефоне. Персонал вежливый и приветливый, буду заходить еще
November 8, 2021
Приобрела в сентябре 2021 сим-карту для сына-школьника. Двух месяцев не прошло, а компания МТС создала мне 2 проблемы. 1) на этапе продажи - не выдали мне карту с бесплатным номером, который я выбрала на сайте. НО деньги за тариф с меня списали. Потом возвращала эти деньги (с помощью обращений) 2 недели. 2) сейчас прислали мне извещение о задолженности на номер, которого у меня нет. Опять звонки к ним в колл-центр, выяснения и пр. Отвратительная компания. Очень жалею, что выбрала МТС. Очень!
3
September 3, 2023
Не советую никому : пришёл с простым вопросом - существо неопределённого пола и младенческого возраста что то невразумительно промямлило в том смысле, что ничего не знает, после чего япоехал в др салон и решил свой вопрос за полтора часа.
1
June 22, 2023
Самый медленный салон связи, который я видел в жизни. Поразительный пофигизм сотрудников. Пустая трата времени :(
1
August 24, 2022
Вчера заходил в данный салон, столкнулся с вежливыми сотрудниками, грамотной консультацией. Спасибо ребятам за помощь! Успехов в работе!
1
August 23, 2022
Приличный салон связи. Народу мало, консультанты грамотные. Помогли с выбором и бысто все оформили.
1
August 23, 2022
Отличное место, вежливые сотрудники, помогли решить проблему очень быстро!
January 12, 2022
Продавцы обманывают, списывают деньги потом говорят, что на их банковский счет деньги не поступили, делают вид, что оформляют заявку, по итогу ничего не происходит. Деньги списываются, услуги не оказываются. Возврат денег не производят, тк якобы нет поступления на их счет. Только продавцы, нет ни администратора, ни руководителя отдела.
3
1
August 25, 2022
Спасибо большое сотруднику Антону быстро сделал перевод в кригизстан родным, рекомендую!
1
March 4, 2022
Отсутствие обслуживания в принципе, такое чувство что делают огромное одолжение и тебе ещё надо его заслужить. Один консультант которому вообще всё равно и на отзывы и на то что подумают про его работу.
3
October 24, 2023
Очень профессиональный персонал. Быстрое обслуживание. Рекомендую.
March 22, 2024
Очень долгое обслуживание
July 30, 2024
Отличный салон
June 11, 2024
Душно, один сотрудник
July 24, 2022
Без паспорта владельца никакие операции с номером невозможны, но это проблема компании в целом, а не этого салона.
1
August 23, 2022
Спасибо большое этому салону! Решили мою проблему которую долго не мог решить! Рекомендую!
August 25, 2022
Все прошло хорошо, персонал сменился, всё исправили, работают адекватно.
September 9, 2021
Отказались принимать возврат интернет заказа, хотя по сайту салон в списке салонов, которые оказывают такую услугу.
Не первый раз замечаю.. то программа виснет у них, то просто в отказ идут. Плохой сервис
2
January 19, 2023
Хороши отзыв понравилось обслуживание марие
March 14, 2020
Продавцы обманывают!!! Работают Хамы лишь бы продать, обещают помощь, а потом когда покупка совершена. Клиент им больше не Нужен!!!!можно и не обращаться! ПРОСТО ПОСЫЛАЮТ!!! НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ!!! И ЧТО ТО У НИХ ПОКУПАТЬ!!!! Вообще Компания МТС очень Экономит На своих Работниках Особенно в Салонах Продаж МТС, набирают кого попала и платят им копейки! А за такие копейки Работают только Не адекватные Люди!!!! Потому что их больше не куда не берут!!! Зато компания МТС не Экономит на рекламе!!! и Щедро Большие Миллионы Платит Нагиеву и прочим Звездам!
4
2
August 29, 2022
Все супер,отличные сотрудники
1
August 29, 2022
Отличный салон,отзывчивый и приветливый персонал
September 26, 2022
Отличный сервис, рекомендую!
July 14, 2022
Вежливые и отзывчивый сотрудник
November 29, 2019
Это дно. Придя восстановить утеряную симку около восьми вечера(салон работает до 22:00) , застал всего одного консультанта, который промямлил, что у него нет прав на такие операции. На следующий день в 11 утра, такое же вялое тело посетовало на зависшию систему, и невозможность совершения такой операции.
6
1
October 7, 2019
Приятный чистый и новый салон МТС. Грамотные менеджеры , всегда подходят сами , спрашивают. Плюс нет очередей и большой выбор.
3
4
August 19, 2021
Нормальный салон, часто туда захожу. Без помощи ни разу не оставили.
2
November 26, 2019
Работают очень хорошо, по непонятным вопросам всегда стараются помочь. Работают лучше операторов головного офиса.👍👍👍👍
2
3
April 26, 2021
Обратился за помощью по поводу пополнения счета тф в этот салон. Но мне помогать не захотели. Плохое качество обслуживания
5
2
July 16, 2020
Не компетентный сотрудник, не смог помочь и раздражительный очень
1
1
April 18, 2021
Отвратительная компания
2
2
March 16, 2019
Новый салон мтс, все стандартно
3
2