Отличный салон,недавно заходил приобрести SIM-карту, начальник офиса Оксана очень вежливо общалась и рассказала про выгоду акции с бесплатным обслуживанием,очень понравился салон! Всем рекомендую!
Мне не повезло дважды.
Первый раз салон был закрыт днём и никакого объявления.
Вто рой раз открыт- но на мой вопрос был ответ от молодой неприятной девушки- «сделайте сами в интернете».
Тогда и убирайте свой салон: мы и так всё можем сделать сами.
Просил матовую пленку антишпион , наклеили обычную . попросил переклеить, сказали платить 2100 за новую , а предыдущие 170х сгорят якобы . мало того , что ждал 15 минут , пока они втроем покурят и поболтают утром 🤣
Здравствуйте, хотел бы выразить благодарность Роману, очень хорошо наклеил пленку антишмпиен всем советую, так же быстро оформляет рассрочки, брал два айфона, жене и сыну, всем советую. Жена родила второго, придется приходить еще.
Хочу оставить свой отзыв, сотрудники магазина очень грамотно подходят к вопросам клиентов, клеил пленку на дисплей.большое спасибо сотруднику Роману очень хорошее и грамотное обслуживание буду рекомендовать этот магазин друзьям и близким.
Сотрудница темненькая, с накаченными губами, создала мне проблем с MTS Pay Tag, так как при оформлении указала иной номер, который мне не принадлежит. К тому же не отдала договор. Теперь нужно ехать в Мск, в МТС-Банк, чтобы поменять на свой номер, а с работой не так уже это быстро получится. А проблему я пытаюсь решить уже около 2-х недель из-за нее, так как поддержка МТС Пэй Таг очень долго отвечает. И скоро подойдет к концу мой бесплатный период пользования. Советую обращаться в другое отделение МТС, где более опытные сотрудники
Лучше салона сотовой связи просто не существует, покупал там уже 5 телефонов и намереваюсь купить еще один. Всегда помогут хоть пленку наклеить, хоть чехол подобрать. В основном ставлю оценку за очень понимающий и честный персонал данного салона МТС
Отвратительная работа связи МТС!
Никому не рекомендую!! Бежать оттуда надо,! Совсем обнаглели!Пополнилаа баланс,как обычно в полном объеме, сегодня внезапно связь отрубилась! Звоню на горячую линию и слышу, что за раздачу интернета теперь взимается плата 49 р. за каждые 50 Гб! "Супер, как удобно!!!" То есть, я раздаю каждый день на планшет для работы в интернете, и с меня теперь будет ещё каждый день списываться доп.плата 49 р. !!! ??? Это с чего бы это, я плачу почти 1000 в месяц за связь и еще надо??? Не жирно ли для МТС!!! Мало того почти ежемесячно поднимают плату то за оборудование, то абонементскся плата без дополнительного уведомления и переподписания договора, МОЛЧА, так и ещё нашли способ ободрать!!!Вам по 2000 в месяц платить надо что-ли!!! Наглецы!
Молча без согласия подключают доп.услуги. Совсем молча. При том, что сразу обозначила, что сим-карта нужна только для подключения уже имеющегося семейного тарифа. Персонал хамский, при мне отвратительно хамили мужчине в возрасте, что крайне неприятно наблюдать другим посетителям. Давно не видела такого сервиса...
Контора убогой была, такой и осталась. Перешел к ним пару месяцев назад и за это время постоянный геморрой то с одним, то с другим. Такое ощущение, что они до сих пор не могут наладить нормальный рабочий процесс... Была бы возможность поставить 0, поставил бы...
2
1
Show business's response
Никита Ш.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Был в салоне МТС сегодня, помогли разобраться с рассрочкой и договором, очень вежливый и классный сотрудник Роман. Также проконсультировал по товарам, рекомендую именно этот салон мтс в блх
Даже одну звезду не заслужил этот сервис! Это что за просьба продавца-консультанта не ходить по салону ребенку?! Счетчики у него стоят на камерах! И это после отсутствия интереса к его предложениям и услуг! Клиентоориентированность - 0! Ребенок не маленький, к ветринам не касался, всего лишь спркойно смотрел на товары. Ужас, смените персонал
Единственный нормальный оператор из тройки(про остальных вообще молчу) с вменяемой поддержкой и гибкими тарифами, лет 10 с ним и проблем ни разу не возникало,
Невменяый сотрудник мужского пола 2 раза не смог составить заявку на перенос номера от другого оператора . Подозрение на сговор с сотрудниками другого оператора .