рекомендация дня, которая может сэкономить ваше время: не пользуйтесь там терминалом для внесения/снятия наличных!! если есть возможность, лучше съездить в Дмитров, так будет надёжнее.
но тогда я была слишком глупа... 😔😔😔
5 июля я вносила наличные, и т. к. за раз можно положить только определённую сумму, эту всю манипуляцию я повторяла в несколько заходов. в один момент я положила 5к и буквально через секунду терминал вырубило к чертям! в это время многоуважаемые сотрудники салона переключали какие-то кнопки, отвечающие за электричество в помещении, и нажали именно на ту, которая от терминала😇❤😇. 40 минут я мучилась с этой их горячей линией, но с горем пополам мы создали заявление. ближайший банк, чтобы забрать мои денюшки, находился в Москве. и казалось бы, куда ещё хуже. а нет! на этом история не заканчивается)
я 3 раза чётко произнесла ФИО оператору, который создавал заявление. и в тот день, когда я приехала в банк, сотрудница сказала, что при создании заявки оператор неправильно указал мою фамилию) 😇 и ещё около часа я прождала ответа от команды поддержки, чтобы моё заявление переоформили.
в общем, целый гемморой. как я уже сказала, лучше поехать в Дмитров, где нормальные современные терминалы, а не ржавые железки