Хороший салон. Операторы грамотные, доброжелательные. На все вопросы ответили, помогли. 👍 уходила с решённым вопросом и хорошим настроением. Рекомендую 😉
Сменила оператора с сохранением номера. После перехода обратилась в данный салон для перевода остатка денежных средств.
При первом обращении удивилась, что консультант даже не смогла посмотреть остаток денежных средств,что действия их программы ограничены, поэтому попросила позвонить оператору самостоятельно. Последний удивился такому действию,, коллеги",но информацию предоставил. Заполнила заявление, консультант просто спросила, какая сумма и сказала ожидать поступления в скором времени.
По прошествии 9 дней денежные средства не поступили.
Пришлось снова возвращаться в салон... И снова эта консультант, правда в присутствии коллеги полностью отрицала детали предыдущего разговора. Ждала минут 20,чтобы услышать,, Ваша заявка не прошла".
Заполнила снова заявление, и снова нет средств. Прошла неделя.
Впервые сталкиваюсь с таким безобразием. Мнение о компании очень изменилось после общения с такими сотрудниками,которые портят имидж компании. 👎👎👎👎
Покупали там сим-карту, просили консультанта подобрать тариф, подключить автоплатеж, он все напутал, вёл себя агрессивно, пришлось идти в другой салон, не рекомендую обращаться к ним