Отвратительный менеджер попался, приехала по вопросу симкарты, как на рынке начал втюхивать телефоны , на вопрос мне это зачем ? Хамски ответил , «мне надо», неужели в МТС в центре Москвы набирают такой персонал , уровнь компании благодаря таким менеджерам падает , хочется сразу поменять оператора
Покупал сим карту в данном салоне, грамотно проконсультировали по тарифам, помогли выбрать то какой мне нужен, еще и в телефон установили и настроили, рекомендую.
Мне повезло. Менеджер салона выслушал проблему и быстро помогла с решением.
Восстановление сим карты со сменой владельца. Все чётко. Процесс был не быстрый, но так положено по регламенту.
Рекомендую.
Самый замечательный и лучший салон МТС по Мск и области.
Замечательный и высоко квалифицированный персонал знающий свою работу.
Всё отлично и на 5+
One love
Менеджер внимательно выслушал мою потребность в изменении тарифа и быстро решил вопрос, параллельно консультировал желающих пополнить счёт на телефон.Рекомендую.
Один из лучших салонов связи вообще и МТС, в частности. Консультанты - красавчики! Брал новую симку. Спросили, для чего будет использоваться и где. Рассказали все про тарифы. Помогли выбрать оптимальный. Оформили. И все это, что важно, быстро и четко!
Парни! Спасибо!!!!
Не отдали посылку. Зачем размещать у себя пастомат, когда у вас график работы до 19:30? Я оббежала весь вокзал, пока искала этот МТС, стоящий в каком-то закоулке.
Всем салют. Потерял питерскую симку , а еще была зарегистрирована на друга. Мне в этом салоне сразу же помогли и после как служба безопасности задала контрольные вопросы и ответив на них. Мне сразу вручили симку. Жаль, что таких салонов по Москве очень мало, где можно восстановить симку других регионов. Одино не удобство это то , что салон МТС находится за постом контроля. И чтоб пройти к салону надо простоять в длинной очереди.
Алексей спас меня, из 5 салонов по которым я каталась, он единственный кто быстро и грамотно все сделал, по больше бы таких сотрудников в МТС , спасибо!
Какой-то не понятный парень без форменной одежды , отказался обслужить клиента, я являюсь мтс уже очень много лет, он даже отказался зарядить телефон, даже за деньги , МТС выжирайте правильных сотрудников .
Сотрудники не только данного отделения ничего не знают о том, как сделать перевод номера с другого провайдера на мтс. Здесь хотя бы парень позвонил, все выяснил и дал мне развёрнутый ответ.
В суете сборов забыли зарядили или нет powerbank И обратились в салон "Посмотрите заряжен или нет?"Молодому человеку в салоне было лень оторваться от просмотра фильма Он нас просто выставил.Жаль была всегда лучшего мнения о штате МТС
Отличный салон,приветливый персонал ,разбираются в своем деле. Правда,часто бывает наплыв клиентов и немножко приходится подождать. Зато отлично обслужат,про все расскажут и цены не кусаются. Хотел отметить специалиста Александра,парень молодой, хорошо выполняет свою работу,ценный сотрудник! Спасибо от меня и моей жены за новенькие телефоны))
Прихожу в 14:00 в магазин а тут закрыто!
Ребята не работают!!! Ужасный бардак !!
Ехала 40 минут !!!! А мтс закрыт !!! Прождала 20 минут !! Так никто и не открыл !!!
Ужас просто !!!!
Show business's response
anton-permyakoff2017
Level 7 Local Expert
December 9, 2021
Прекрасный салон связи. Подключал там домашний интернет, так Павел посоветовал приобрести с сим картой, получилось в разы выгоднее! Спасибо вам Павел!!!
Редко встретишь таких специалистов
Как как прийду, все время весит «перерыв 15 минут» и закрыта точка. Естественно, ждёшь не 15 минут, а намного дольше, пока кто-то соизволит прийти и открыть. В общем, сотрудники этой точки по своему личному расписанию живут.
40 минут ждал, никто так и не при шёл! Зачем вешать «перерыв 15 минут». Всерьёз задумываюсь перейти к др оператору!
К самой точке нет претензий. Есть претензии к интернет магазину MTS. Во первых ждал свой заказ 2-е суток(а обещали на следующий день). Во вторых приехал забирать, а они мне пытались втюхать витринный аппарат покоцанный! Ни в коем случае не покупайте в MTS телефоны! Обман. Мой номер заказа: 39040852
Что сказать , работает профессионал. Сотрудник смог помочь мне за несколько м инут. Спасибо
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 13, 2021
Отвратительное обслуживания. Дерское навязыаания своих услуг. И обман на всем, ценны не совпадают с товаром, чеки выдают через раз, и то если хорошо попросишь и в наглую не до дают сдачу! Нет определеного графика работы
Салон, в котором работают некомпетентные сотрудники. Допустили огромное количество ошибок при оформлении заявления на переход в мтс. Создали кучу сложностей, которые исправлял в течение месяца. Не обращайтесь сюда
Пришли забрать заказ. Стояли минут 15, ожидая пока сотрудник переговорит со своим другом. А потом еще минут 20 ждали, пока он доиграет в компьютерную игру. Обслуживание на уровне фолла
Зашёл, вижу двух сотрудников и одного посетителя. Один из сотрудников занят с посетителем, другой осматривает витрины. На меня никто внимания не обратил, подождав пару минут, я сам обратился к сотруднику, который при моём входе занимался с витринами, а потом подошедший к стойке, но он перенаправил меня к сотруднику, занятому с другим посетителем. Прождав ещё около десяти минут, я был вынужден покинуть данное заведение так и не получив нужную мне услугу