Зашёл в этот офис , срочно нужен был внешний аккумулятор, сотрудники сразу предложили приобрести 2ой аксессуар. Выбрал защитное стекло. К своему сожалению сразу не проверил содержимое коробки. Дома, когда уже взял стекло в руки увидел что упаковка уже была вскрыта ещё до меня. Содержимое не комплектно(отсутствует защитное стекло для камер ы) , так ещё и основное стекло не для моего телефона, значительно меньше.... остался очень большой осадок и разочарование.... Советую проверять аксессуары не отходя от кассы как говорится
Пришла в салон 17 февраля, чтобы переоформить симкарту на другую фамилию. Двое консультантов сдел али вид что не заметили меня. Один сидел и оооочень долго оформлял покупку телефона , а второй подлетел к только что зашедшему после меня молодому человеку и начал его консультировать .
После того, как оформили покупку телефона , тут же без очереди влезла женщина , которую они начали обслуживать .
Я спросила у молодых людей что собираются ли они меня отслуживать , после чего один на меня крикнул со словами : я вообще то с клиентом работаю! И продолжил копаться в компьютере.
Я после такого хамского ответа развернулась и ушла !
Сотрудники очень вежливые и общительные. Были проблемы с б локировкой/восстановлением номера и выводом средств с заблокированного номера. Вникли в ситуацию, ответили на все вопросы. В течение всех действий были максимально вежливы и компетентны. Были пару вопросов, на которые сотрудники не могли ответить, но вместо "лапши на уши" (как в некоторых других салонах) они позвонили в свою службу поддержки и выяснили необходимую информацию. Благодаря этому операции, которые мне нужно было совершить - были выполнены. Молодцы!)