МТС меня приятно удивило своим сервисом! Я недавно подключила новый тариф, и все прошло быстро и без проблем. Интернет летает, а стоимость услуг просто радует. Особенно ценю, что у МТС есть множество дополнительных опций, позволяющих настроить тариф под свои потребности. Рекомендую всем!
Данный салон не работает в назначенное время.
В тех. Поддержке ни чего не знают об этом и выяснять обстоятельства отказались. Отменил заказ доставленный в эту точку.
Салон как салон. Менял сим карту. Быстро, без задержек. Продавец вежливый. Единственное, что не понравилось, это время работы не соответствует, тому что написано в дубль ГИС. Пришлось ждать открытия 30 минут.
просто замечательное отделение МТС, девушка позвонила в другие магазины и уточняла наличие наушников, так как сайт глючит и показывал что они есть везде. до этого в других мтс-ах нам говорили что не могут позвонить в другие отделы продаж
Обманывают..
Купил модем мтс г Челябинск трк фиеста с симкой говорил что живу за городом прудный..
Сказали что хорошо ловит.
При подключении не ловил 0.67 килобайт. И не разгончлся позвонил на гор. Линию проверят сказали. Через 30 мин поехал обратно отдать просто не понравился коробка чек все как новое..
Не приняли говорят пиши притензию на возврат. Через два дня отказ.
Я купил мне не понравился просто даже могу вернуть, нет отказали..
Ужасный персонал! Были проблемы с сим-картой. Ни разу не решили вопрос! С недовольным видом отсылали в кол центр
Татьяна
Level 13 Local Expert
September 2, 2021
Так себе магазин, то часто закрыт, продавцы оплату не хотят принимать, нужно же много тыкать по клавиатуре что бы провести платёж , а то что они с этого комиссию имеют им пофиг, просто тупо отвечают что платежи не принимаются.
Отвратительное обслуживание. 1,5 года назад работали другие сотрудники и всегда были отзывчивы, быстро решали проблемы клиентов. Сейчас один негатив. Жуткие очереди, постоянно сидит один сотрудник, второй постоянно гуляет по торговому комплексу. нет единого графика обеда и перерыва. Т.е. один сотрудник сидит и в 11 утра и в 15.30 и в 17.30. Постоянно не работает, то компьютер, то программа, то проблемы с оплатой. То сотрудник ведет себя вальяжно и хамит. Навязывает не нужные услуги, при отрицательном ответе, начинает хамить.
Пришла получать заказ #Озон и почему то пришлось выслушивать, от молодого человека, что озон ему не платит и он не обязан выдавать заказ, когда ему этого не хочется.
Куда смотрят руководители?
Постоянно виснет(ну или говорят так) программа для пополнения карты МТС. Деньги не принимают даже с паспортом. Отправляют к терминалу, который принимает по 15000 и по одной купюре, что очень не удобно и долго когда нужно положить например 50000 купюрами по 500 рублей. Наладьте программу.
Расторгнул договор об окозании услуг по домашнему интернету, через год звонят коллекторы по взысканию задолжности перед ПАО мтс. На горячей линии говорят договор небыл расторгнут абанентская плата продолжала начислятся, сдайте пожалуйста оборудывание😂
Осторожно-это мошенники, за наклейку стекла возьмут 500р, при этом неоповестив вас и если в рассрочку телефон берете за 700р сим - карту в "подарок", защитные стекла, цена-зашкаливает!