Приехала в салон 18.07.24
Сотрудник молодой человек абсолютно не разбирается в продукции салона в котором работает
Интересовала тв приставка, продавец то не знает есть она или нет, то не может найти, на элементарные вопросы по оборудованию ответить затрудняется
Цены не знает на продукцию, при моей просьбе всё таки оформить покупку, сказал, что не успеем, потому что до закрытия 25 минут, но нужно якобы оформить заявку и времени нет
Но тут же сам сказал что 15 минут нужно на заявку, но мы всё равно не успеем, потому что ему закрываться через 25 минут, полное противоречие
Параллельно заходящих людей он игнорировал и молча что-то махал им руками, на подобии, что заходить сюда нельзя
Попросила уточнить подходят ли другие приставки к тарифу МТС, мне сказали, что зависит от тарифа, тоже бред какой-то, потому что если я вдруг захочу во время использования изменить тариф, мне что приставку менять??
Назвал только одну фирму и сказал что только такая приставка подходит, другие вообще брать нельзя, но нужных у них нет
Абсурд!!!! Приставка МТС не подходит к тарифу от МТС, но это со слов «консультанта»
На мою просьбу дать книгу жалоб, сказали, что её просто нет, номер руководителя для связи не дали, обратной связи видимо нет
Дали листок для оформления претензии, но выглядит как филькина грамота
После чего звонил мастер который должен проводить у меня интернет и тв, сказал, что все слова консультанта бред и любая приставка подходит
Много лет пользуюсь МТС в Нижнем, проблем не было.
На Бору не МТС, а не пойми что. Скорость низкая, не работает кабельное и интернет уже 5 дней, а МТС ничего не делает, только завтраками кормит.
Ещё замучили своей рекламой. Их представитель мало того, что разбрасывает бумажки по подъезду, так ещё и долбится в каждую дверь, предлагая свои услуги.
Хороший салон ,грамотные сотрудники ,все быстро четко и по делу .Спасибо за качественное обслуживание ) За телефонами и грамотной консультацией только сюда ☺️