22.07.2024 я обратилась в банк МТС, для того, чтобы получить кредитную карту, связавшись с работниками банка, заказала карту на дом, они поставили меня в известность о том, что банк одобрил кредит со слов операторов, ждала карту до 29.07.2024, каждый день доставку карты переносили, сославшись на то, что нет доставщиков в нашем регионе, 29.07.2024 наконец-то карту привезли домой, и тут выяснилось, что это обычная дебетовая карта, позвонив в банк, оказалось, что кредит не был одобрен, хотя специалисты уверяли меня в обратном и называли даже лимит карты!!!
Так называемый центральный офис МТС почти не меняется внешне, но всё меньше становится работников профессионально относящихся к своим обязательствам как среди рядового персонала так и среди руководства, хотя до сих пор есть исключения .
Один работник на весь центральный офис! Раньше операторов было 5-6. Сейчас посетителей не столько много, но в очереди пришлось минут 15 просидеть! Хорошо парень там оказался грамотный!!!