Осталась довольна качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Они помогли мне выбрать подходящий тариф и предложили дополнительные услуги. Особенно понравилось внимание к деталям и готовность помочь.
Приходил за покупкой наушников, понравилось обслуживание, рассказали о том какие лучше по качеству звучания, так же оформили сим-карту, связью доволен. Спасибо сотрудникам за отличное обслуживание и дальнейших им продвижений в карьере!
Хотела сегодня купить телефон Редми 9 А 32 гб, на что мне специалист предложил доплатить 500 руб, и взять другой телефон, я сказала нет, мне нужен именно этот. Недовольным лицом он меня спросил, есть ли у меня паспорт, я спросила для покупки телефона наличными нужен паспорт? На что он ответил там стоит СИМ-карта МТС, идёт в подарок, потом можно отказаться, я сказала мне не нужна СИМ-карта, а нужен только телефон, но он ответил там уже стоит СИМ-карта, и без нее он мне не может продать телефон, соответсвенно без паспорта. Ушла без покупки, в этот магазин больше не вернусь.
Очень хороший салон! Все сотрудники вежливые и приветливые. Хорошо помогают разобраться с ситуацией и отвечают на все вопросы профессионально☺
Спасибо директору за такой персонал)))
Покупала в этом салоне телефон, значит когда покупала все были вежливыми и приветливыми, улыбались. Как только пришла оплачивать кредит начали хамить, отправляют в автомат оплачивать когда там очередь, а они просто сидят и общаются со своими друзьями которые пришли,неужели так сложно помочь своему клиенту?! Даже разменивать не стали, говорят все что есть засовывайте, а он сдачи не выдаёт. Видете ли не выгодно им заниматься такими платежами, у них доход только с продаж телефонов и аксессуаров и занимаются они только ими, остальные услуги для клиента их не касаются. Знала бы что так будет в другом салоне брала. Не берите в этом салоне ничего, обслуживание отвратительное.
3
Е
Елена А.
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Хотела в этом офисе оплатить услуги связи МТС, пришла в 20:34, сотрудница уже закрыла дверь перед моим лицом ((Как так то, график работы до 21 ч. А они уже за полчаса закрывают. Прошу разобраться в этой проблеме. И это не впервые, постоянно раньше закрывают (
Нормальный салон. Покупал здесь как-то телефон в рассрочку. Как в любом магазине, всё зависит от добросовестности продавцов. Тогда продавец оформила мне договор без единой переплаты и сказала, что нужно говорить при звонке от банка. Респект таким людям! Правда она там давно уже не работает. Вообще, при покупке, надо внимательно читать договоры и знать свои законные права
Покупал недавно телефон. Хороший салон с приятными знающими сотрудниками. Давно пользуюсь услугами данной компании. Нареканий нет. Интернет быстрый, тариф по карману, устойчивая связь там, где другие "не пляшут".
Салон по сути хороший, выбора товара мало ну он и сам маленьких, сотрудники ну так скажем пойдет, потому что они какие то не понятные вроде как бы и общаются вежлива и в тоже время не очень остается какой то осадочек
Обслуживание отвратительное. Консультанты ленивые и нетактичные. Информацией о продуктах владеют плохо. При таком маленьком потоке могли бы и лучше к клиентам относиться. Больше туда не пойду ни за что.