Компетентные сотрудники, всегда помогут с появившейся проблемой, особенно директор магазина, лично выслушал, помог, проблема решилась. Спасибо большое!
1
1
Денис Флегонтов
Level 19 Local Expert
April 22
Не граммотные и не компетентное обслуживание. Пришел внести изменения в договор для перехода к другому оператору. Сотрудник сделал скан паспорта и сказал что все хорошо. Итог: при проверке данных новым оператором оказалось что данные не соответствуют, так как сотрудник не правильно написал номер квартиры! Уже неделю хожу к ним как на работу корректируем данные. Соответственно переход затянулся на неделю как минимум
Впаривают телефоны которые были в использовании. Не разъясняют итоговую сумму рассрочки. Будьте бдительны конечная сумма к возврату будет в 3 раза больше. Не полностью прописывают ваши данные при оформлении рассрочки или кредита, что чревато проблемой возврата своих средств, будь то отказ от страховки или доп гарантии.
Работают профессионалы всегда во всем помогут подскажут. Салон чистый современный. Спасибо что Вы есть постоянно прихожу всегда выгодные акции на покупки
Приобрел Самсунг S20 который оказался бракованным и не работал даже часа.Отправили в сервисный центр в Хабаровске.Там дали заключение что аппарат исправен.Но в результате телефон так и не работает.Особенно неприятно от того что являлся постоянным покупателем,и аппараты приобретал из самых дорогих.Больше туда не хожу.
Мало отзывчивые сотрудники салона мтс, просишь о помощи, вид делают как будто в долг у них прошу, не хорошо так работать, их главного руководителя предлогаю уволить, не улыбки на лице, ни доброго слова, хамством отвечает на вопросы, больше не хожу в это отделения мтс