Очень быстрое и качественное обслуживание 🔥 приятный и отзывчивый персонал, помогли с решением моей проблемы за пару минут, и объяснили что делать в таких случаях в дальнейшем
Очень вежливый и дружный коллектив. Покупал недавно телефон для своей бабушки, объяснили всё на пальцах: доходчиво и компетентно. Отдельная благодарность директору офиса Дмитрию за ваш нелегкий труд. Обязательно буду рекомендовать ваш салон родственникам, друзьям и соседям!
Благодарю за отличную работу.Сотрудник Кирилл оформил мой заказ быстро,спокойно,результативно.Подробно и понятно рассказал о продукции.Сориентировал по ценам.И особенно располагает к себе дрюжелюбное участие с искренним желанием помочь.Огромное спасибо.
Вежливый и дружный коллектив. Особенно сотрудник Кирилл, который доходчиво и в подробностях рассказал про ассортимент. Граммотный выбор персонала. Рекомендую.
Очень хороший магазин и продавцы! Все вежливо объясняют, помогут подобрать нужное вам устройство или оформить кредитную карту!
Буду обращаться только в данный магазин! Рекомендую!
МТС стал робот и только робот, про людей забыли!( И это печально, потому что списали 75 рублей за звонок, хотя не использованный трафик было 288 минут. Не поняла за что были списаны дополнительные деньги!? До оператора дозвониться нет возможности! По нескольким номерам отвечает только робот. Уже много лет пользуюсь МТС и всё хуже и хуже становится!!! Совсем обнаглели! Это печально! Придётся отказаться от вас!
Приобретала там телефон и заодно сим-карту персонал, очень дружелюбный и общительный, а оформление быстрое
1
Show business's response
sovsem nevazhno
Level 9 Local Expert
June 18
Да просто ужас! Молодой пацан продержал меня пенсионера не менее 30 минут, прежде чем соизволил начать беседу. До этого смотрел с умным видом в ноутбук и щелкал клавишами, удаляя, как я понял общение с предыдущим клиентом, ушедшим очень недовольным
Ужасное отношение с клиентом,девушка максимально не компетентная в своей работе…Миллион раз увидела закатанные глаза
Show business's response
P
Pirguly Ogly
Level 3 Local Expert
March 8
Я купил у них наушники, хонор. На следующий день перестал работать, я принес им, девушка не оформила возврат товара... Я даже не знаю кому обратиться. Больше не буду в мтс покупать. Обманули, продали бракованный товар
В МТС уже около 20 лет, но сейчас это уже не та прекрасная компания, МТС превращаются в Билайн пятилетней давности: стали воровать деньги со счета, списывают деньги, подключают услуги, лишили возможности общения с оператором, только боты и переписка!
У меня сняли около 1000₽…
Неприветливая грубоватая девочка встретила меня сегодня. Я попросила мтс-модем.
Она уверила меня, что к нему нужно еще симку купить за 600р.
По моей просьбе она вставила симку в модем.
В отеле я увидела, что в комплекте уже есть симка для коннекта.
И на коробочке написан этот номер телефона.
Но она вставила в модем другую симку.
Мои 600 рублей, видимо, значительно поправят ситуацию?
Коннект не работает.
Начинаю разбираться.
Смотрю на картинки... вставлена симка неверно.
То есть она и это не смогла сделать.
Я не поеду завтра ругаться.
Я подарю ей эти 600р.
Но от МТС ожидала лучшего