MTS
41 reviews
July 24
Лучший офис из все что я видела!
Персонал вежливый и внимательный, хожу только сюда уже более двух лет!
Если вам нужен качественный сервис и грамотная консультация специалиста то идите именно сюда не раздумывая!
Отдельное спасибо Олесе за профессионализм и решение любых запросов и проблем!
July 24
Хочу выразить благодарность сотрудникам, которые помогли с подбором телефона и оформили мне очень выгодную рассрочку. Особенная благодарность Олесе, все подробно рассказала и объяснила.
September 23
В течении недели приехал оформить заранее оговоренный при покупке возврат сматрчасов. Продавец принял претензию и взял паспорт для оформления возврата, а потом сообщил, что "в офисе отказали". Обращение в центральный офис не помогло, начали злостно врать, что часы были вам продемонстрированы при покупке, а на деле, продавцы отказались включать часы, сославшись,что они не будут работать без приложения. Будьте внимательны, берегите паспортные данные, не понятно для чего продавец их будет использовать. Нарушение прав потребителя, жалоба отправлена.
June 3
Это третье по счету, которое мы посетили в безуспешных поисках решения нашей проблемы. И тут, наконец, нам смогли помочь. Олеся!!! Так зовут нашу фею- спасительницу! Уважаемое руководство МТС, Пожалуйста цените эту девушку. Это невероятное сочетание компетентности и человечности! Она единственная, кто разобралась в проблеме, вникла, оказала техническую помощь, объяснила, прислала инструкции, была на связи, продолжая оказывать техническую поддержку вне рабочего времени.
Низкий ей поклон и благодарность от всего сердца нашей большой семьи за её помощь.!!!
1
June 28
Добрый вечер! Я очень благодарен сотруднице салона связи. Хотя время было уже к закрытию, выслушала и решила мою проблему связанную с телефоном. ЮЛЯ - СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
August 24
Ужасный магазин. Впихнули телефон человеку, который в них ничего не понимает. А в телефоне минимальные функции и память. Телефон возврату не подлежит. Просто пустая трата денег. Не советую этот магазин
1
September 14, 2023
Приятное помещение.
Два сотрудника, при том наплыве клиентов когда посетил магазин, это ОЧЕНЬ мало. Когда через два часа сделал покупки в Глобусе и проходил мимо, то столпотворение продолжалось.
Поразило как продавцы быстро разбирались с этим потоком клиентов.
Может мне повезло, но продавец Олеся приятно порадовала своим уровнем знаний по товару. Рассказала, показала интересущий меня смартфон. Сравнила его с другими подобными моделями . Это помогло мне с выбором.
В отзывах здесь часто хвалят Олесю. Видно у неё талант по работе с покупателями.
Если планируете купить сотовый, то вам сюда. Рекомендую. Не пожалеете.
3
February 14
Хотим выразить огромную благодарность специалисту Юлии за помощь в решении возникшей проблемы, очень внимательная и добросовестно относится к своим служебным обязанностям.Прошу руководство объявить благодарность и поощрить данного сотрудника. С уважением Ваши клиенты!!!
September 14, 2023
Отличный магазин сотовой связи МТС.
Буду приходить сюда еще!!!
Отдельное спасибо директору магазина Олесе. Очень грамотный специалист,всегда поможет и подскажет в любом вопросе.
Мтс-люблю вас….
1
July 26
Был в этом салоне и брал сим карту, объяснили все предельно ясно, выбрали тариф, который закрывает все мои потребности.
1
July 26
Крутой магаз, понравился своей экосистемой, крутые Самсунги
January 14
Получал заказ 13 января примерно в 21 час. Девушка (имя на бэйдже не посмотрел) очень понятно всё объяснила и ответила на мои вопросы . В салоне чисто. Спасибо .
July 26
отличный салон, приятные консультанты
November 18, 2023
Прошу отметить хорошую работу Камиллы, её обходительность, предупредительность, а также приветливость и вежливость при общении с посетителями.
1
July 4
Продают телефоны с навязанными услугами. Не продали телефон по цене с ценника.
1
February 26, 2023
Очень классный салон и приветливые сотрудники. Особенную благодарность хочется выразить Олесе, помогла разобраться со списаниями!!! Обязательно зайду ещё.
2
1
May 6, 2023
Спасибо девочке Олесе! Помогла мне на 10 с плюсом и при мне же помогла другому человеку, которому в другом месте работник помочь не смог! А ещё добрая, хорошая и очень светлая! Ну и выручку салону сделала соответственно, потому что в другое место от неё идти точно не хотелось!
3
1
October 18
Спасибо вашим сотрудникам за Помощь неопытному клиенту
August 12
Долгое обслуживание. за 40 минут вопрос решен не был
July 24
Прекрасный приветливый персонал
September 14, 2023
Приветливый персонал!!!
Не раз обращалась в магазин, всегда помогут, рекомендую 👌👌👌
May 16
За покупками только туда!
Грамотные сотрудники, молодцы.
October 17
Директор Олеся просто супер🦾
July 13, 2023
Большое спасибо Олесе за долгую и терпеливую работу . Сотруднику поставьте высший балл.
1
August 12, 2023
Очень понравилось обслуживание денного салона. Вежливый персонал.
1
October 25, 2021
МТС почти везде МТС. Здесь хорошо, грамотно, четко. За пару минут заменил симку, посмотрел новинки. Полный формат и доброжелательный персонал.
1
November 13, 2022
Хорошее обслуживание. Помогли подобрать нужный мне телефон. За хорошую цену. Спасибо.
2
1
January 1, 2022
Быстрое обслуживание. Компетентные сотрудники. Помогают решать любой поставленный вопрос. К сожалению им руководство нарезает задачи навешивать допы на клиентов, при покупке товаров. А в целом точка продаж хорошая.
1
December 7, 2022
Спасибо Олесе за внимание и понимание:). Решила сложную проблему со знанием и улыбкой.
2
1
November 28, 2023
Хорошие адекватные продавцы
March 31, 2023
Не клиентоориентированные сотрудники, не могут ответить на простые вопросы
1
April 5, 2021
Покупала 22.03.2021 планшет, выдали в подарок сим карту, сообщив, что тариф без абонентской платы и при необходимости можно её пополнить, списание средств будет происходить по факту, в результате у меня за 2 недели образовался долг ( минус) на счёте около 300 рублей. Продавец Горелова Анастасия. Буду обращаться к руководству, за наглый обман покупателей! И в МТС больше не ногой! Мошенники
1
1
September 8, 2020
Спасибо продавцу-консультанту Анастасии. Очень ведливый продавец, со знанием товара. Помогла подобрать именно то, что я искал, и даже лучше. Доволен покупкой. Теперь я постоянно за аксессуарами хожу только сюда.
1
1
December 22, 2019
Сейчас акций очень много будьте внимательны!!!! Вот что произошло со мной 21.12.2019 продавец в г Пушкино Горелова Анастасия Викторовна впарила за деньги сим карту, поставив перед фактом прямо у кассы когда я оплачивала тел ХОНОР 9х говорит если не купите сим карту то тел будет стоить 16990!! Ну ок я купила' после я уточнила у других специалистов как действует акция' В итоге я приобрела ХОНОР 9х 13990 + стекло за 990 = бесплатная сим карта. Но продавец заверила что он не будет стоить 13990 если я не куплю сим карту он будет без сим карты стоить 16990!!! Вранье везде!!! Будьте очень внимательны!! Очень расстроена враньем продавца которая продала сим карту которая должна быть бесплатной!!!!!! Жесть
5
August 4, 2021
Очень грамотные и технически подкованные сотрудницы Анастасия и Елизавета. Большое им спасибо! В двух московских офисах МТС, где мы были, молодые люди так технически не продвинуты, как эти две молодые девушки:)
2
1
August 29, 2021
Спасибо большое, всё хорошо, быстро и качественно!
1
September 20, 2021
Безобразие, невозможно дозвониться . Потратила 16 минут, а с оператором так и не пообщались.
1
March 8, 2021
Начали оформлять покупку телефона, оказалось что цена выше и не соответствует ценнику. Разгильдяйство.
2
March 6, 2020
Девочки работают хорошие, а вот технику им ставят фиговую, вечно у них всё зависает, невозможно.
1
1
August 30, 2020
Плохой оператор связи! Деньги постоянно исчезали. Ушли от него на теле2 и все прекрасно!
1
January 10, 2020
Отлично все работает
1
1