Mts
Directions
Parnas
78 m
Станция метро Парнас
81 m
14 reviews
February 25
Первое впечатление было весьма положительным и я хотел отразить качественную работу сотрудников, но придя домой и изучив чек, все встало на свои места. В кратце, если вы хотите купить телефон за 50 тыс руб. по цене в 90 тыс. руб. Вам сюда. Дальше опишу подробнее.
Планировал приобрести s23. Решил попробовать "беспроцентную рассрочку", хотя телефон уже был на 20 000 дороже, чем в других местах (я это списал на затраты по рассрочке). Далее загибайте пальцы. Чтобы купить телефон, в беспроцентрую рассрочку, нужно:
- купить аксессуаров на 5 000 руб;
- купить страховку экрана за 14 000 руб;
- странным образом Вам сразу же подключат смс информирование за 5 000 руб;
- в чеке Вы обнаружите Касперского около 1000 руб;
- и сим МТС за 500 руб.
+ Вы сможете это сделать только в МТС Банке (остальные не рассматриваются априори, хотя с ними работают).
Все вышеуказанное будет отражено в клнечной сумме рассрочки, в моем случае 93 тыс. руб. Если Вы, как и я почувствуете себя "слегка" обманутыми, Вы пройдете 16 кругов, чтобы отказаться хоть от одного пункта из перечисленных, которые отражены в договоре (который Вы даже не видели). Договор подписывается электронно и получаете Вы его только на почту, по запросу.
Резюмируя.
Вам скучно, много свободного времени, нужен телефон, Вам сюда.
November 9, 2021
Обратилась в офис рядом по адресу г. Санкт-Петербург, пос Парголово, Михаила Дудина, 6 к1 ст1 для возврата ошибочно переведённых средств. Там меня встретила светленькая полненькая девушка (имя она не назвала). Я сообщила, что мне нужно сделать возврат. Сотрудница сказала, что это невозможно, поскольку я не клиент МТС. Чуть позже подключился другой менеджер и подсказал сотруднице, что мне нужно заполнить заявление на возврат. И ушёл домой. Видимо смена закончилась.
Я заполнила заявление, девушка попыталась зарегистрировать его и не смогла. Параллельно она общалась с другой девушкой о том, что ей нужно «добить» ещё 2 сим карты до конца дня. Сотрудница, не приняла в итоге заявление, сказала, что я могу обратиться в главный офис мтс по адресу г. Санкт-Петербург, Проспект Просвещения, 87. Нахамила и выпроводила меня из офиса.
Надеюсь, это не потому что я мешала ей с коллегой болтать?(
Я не понимаю, в моей ситуации вообще возможно сделать возврат?
Сотрудники хамят и не могут мне помочь. Разберитесь пожалуйста
April 7, 2021
Это просто какой-то ужас!
Заказал по интернету телефон и симку с конкретным номером за плату (был выбор на сайте) МТС, оплатил. Пришло подтверждение, забирать в этом салоне. По приезду симку оформить отказались, мотивируя тем, что такой услуги (выбор номера) вообще нет в МТС. При них звоню в поддержку МТС, там отвечают что есть такая услуга, что у меня все оплачено и конкретно в этом салоне мне должны выдать симку с заказанным номером. Включал им на громкой связи, этим "недоработникам" все равно, они не умеют и такой услуги у них нет. 40 минут не отдавали мой паспорт и оплаченный телефон, требовали чтобы я письменно написал что отказываюсь от оплаченного мной номера и прошу оформить любой другой. Пока не напишу, мол, паспорт не отдадим и телефон ваш оплаченный тоже. Это просто жесть!!! И хамство такое как на базаре в 90-х. Причем, телефон в подарок ребенку на ДР, ребенок был с собой чтобы как взрослый типа купил себе первый телефон, но праздничное настроение в этом салоне всеми силами старались испортить. Пока не пригрозил вызвать полицию, паспорт не отдавали. Швырнули с телефоном, подавись, мол. С симкой звонил в поддержку МТС, там вошли в положение, заказ в этом салоне аннулировали, предложили зайти в любой другой их салон. В ближайшем работающем салоне без проблем в течение 10 минут сделали мне симку с заказанным мной номером, вообще никаких затруднений не возникло. На месте на сайте МТС повторил заказ номера, оплатил, через 5 минут получил нужную симку. Что не так с салоном на М.Дудина я так и не узнал. Как будто специально хотят избавиться от всех клиентов. У меня эта точка точно навсегда в черном списке. Так что, если есть возможность, лучше лишние 300-500 метров проехать и зайти в другую точку.
Всем хорошего дня и поменьше таких негодяев на жизненном пути
4
1