MTS
Directions
Pervomayskaya Street
73 m
21 review
December 7, 2021
Ужасно просто 😬🙄
Решила подключить тариф «Акция весь МТС супер IP 100”.
Смотрю на сайте 255 рублей и 510 перечеркнуто.
Оставляю заявку на сайте. Дело было 2 декабря. Перезванивают. Говорят, есть такой тариф, 5 месяцев 255 рублей, потом 510. Я согласна на подключение. Назначают день выезда монтажника. Проходит день, вечером звонят, говорят нет такой акции и надо платить 510 рублей 🙄
Я думаю, оператор перепутала и отказываюсь.
Даты акции к слову, не указаны на сайте. Я иду на сайт, акция есть и присутствует там до 6 декабря. Звоню снова в офис, рассказываю как обстоят дела, акция стоит, а по факту ее нет. Они опять оставляют заявку на подключение, говорят перезвонят. Пропадают на несколько дней. Я звоню снова. Вишу на телефоне не менее 40 минут. Говорят, только по полной цене, и в ночь на 7 декабря, меняют инфу на сайте)
Какие впечатления?
Ну такие себе. Организации никакой. Кормят завтраками, один оператор говорит одно, другой другое. Вводят клиентов в заблуждение.
December 6, 2021
Хотел подключить домашний интернет. Приехал монтажник, провел кабель, произвел настройку маршрутизатора, но интернета так и не появилось. Монтажник уехал, не оставил данные от ЛК и для доступа в инет. По итогу, интернета нет, данных от личного кабинета и данных для доступа в интернет нет, дозвониться до техподдержки невозможно. При этом деньги с баланса списываются.
UPD: Монтажник пришел повторно, предоставил все данные для доступа, инет подключили.
July 30, 2021
Сегодня хотела положить деньги на карту. Пришла к салону в14.15 он был закрыт . на дверях висела табличка "закрыто на 20 минут" . решила подождать , чтобы не приходить еще раз. Пришел молодой человек с пакетом еды. Когда он уходил я не видела, поэтому делаю вывод , что ушел он раньше чем в 14.10. Ксожалению мне надо было идти на работу, поэтому я ушла в14.30 не дождавшись открытия. Считаю что табличку повесили для отвода глаз. Так можно и час не открывать. Надеюсь что таких работников будут проверять. Хочется хоть иногда верить тому что написано
1