Добрый день, хочу вам посоветовать данный офис, до этого был на викулова МТС вот там был просто отвратительный персонал, стояли заикались не могли решить мою проблему, а сегодня я был в Ашане и смотрю МТС и думаю дайка зайду и о чудо этот персонал, быстро и оперативно решили мою проблему, так ещё и большой выбор товаров в таком маленьком магазине, хочу выразить отдельное спасибо Михаилу директору данного магазина. Отличный магазин, просто шикарный!!!!
Старший сотрудник не знает где взять заявление на перенос номера.
Спустя 4 похода и суммарно потраченного времени в несколько часов проблему так и не решили. Сотрудники контакт центра дают одну информацию, в салоне другую
Оказывается на сайте можно самостоятельно распечатать заявление, заполнить, и отправить обратно. Выходит в процессах компании проще разобраться самому, чем её сотруднику.
Не понимаю по какому принципу работает очередь, человека зашедшего в салон после меня почему-то начали обслуживать раньше, к сожалению не дождался пока сотрудник закончит разбирать чужой вопрос
4
Show business's response
Олия
Level 11 Local Expert
September 2, 2022
Приятный салон, помогли выбрать и купить наушники беспроводные, всё рассказали о каждой модели, о плюсах и минусах, провели тест прослушку))). Дорогой товар не продвигали.
Наушниками довольна, удалось использовать накопленный кешбэк при оплате.
Большое спасибо менеджеру Никите за доброжелательный, профессиональный и обстоятельный подход к своему делу.