Неделю без интернета сижу, поддержка нихрена нечего не делает, не специалисты а школьницы сидят и не понимают сути своей работы, рикт был, все быстро и оперативно делали, и доступно объясняли и слушали проблему, здесь же еще поддержка мне доказывает что у меня че то не так с подключением, так сделайте так чтоб нормально все было, отвратительное отношение, зато деньги по приколу списываем а потом пишем нет доступа по причине задолжности !!!
Когда у меня не показывает ТВ или пропадает интернет, я... должна позвонить в Москву 🤣😪, а когда дозвонишься ещё три дня подождать когда же всё наладится Ну как до утки на пятые сутки это про них. Хочу убежать от их но держит договор когда-то заключён с рикт.
Почему с Риктом никогда не было никаких проблем? Спокойно дозванивались, специалисты работали быстро и оперативно, сейчас полный мрак!!!
Отправили заявку на заключение договора на 2024 от юр.лица. отправили заранее фактически за месяц, прописали все лимиты! Но без толку, февраль заканчивается, а нам элементарно даже формы договоров не предоставили!
Вечные перебои с интернетом, вчера лично съездила в офис, клятвенно пообещали, что сегодня будет всё налажено. По итогу весь офис без интернета, работа стоит, куча дел просто не решается, т.к. нет доступа к электронной почте!!!
Ни один номер специалиста не отвечает, все в глухой обороне!!!
Отвратительное отношение не только к физ. лицам, но и организациям!