Из 5 окон работает только 2, да и те обслуживают очень медленно. Очередь в 5 человек растягивается на целый час! Корпоративных менеджеров убрали, все теперь в «одну кассу» принимаются.
Самый ужасный центр, не дозвониться, немер офиса не найти!!!! Информация которая должна была прийти на телефон не пришла!!!!! Сраные роботы автоответчика только выбешивают!!!!
Консультанты грамотны лишь наполовину. И их можно понять, ведь сама фирма постоянно нарушает собственные же правила приемки и обработки документов.
Пытаемся перевести номера с одного ЮЛ на другое уже 2 месяца. Спасибо)
Все формы по переводу заполнены верно, но выставляются дополнительные незаконные требования заполнить еще формы и снова ждать ждать ждать.
При этом ни единого раза не был предоставлен мотив отказа, собственно и самого отказа на бумаге не выдали.
Был там три раза. Все три раза наблюдал, как специалисты отшивают клиентов, без стеснения высказывая своё недовольство, тем что обратились именно к ним в офис. Электронная очередь на пять окошек, ни разу не видел более двух рабочих.
Можно вечно спорить о том, кто "ворует", кто "не ворует". Я всю жизнь на мтс и нареканий у меня к нему нет. Причём у меня и сотовая и домашний интернет и тв. Всё на отлично.