MTS
22 reviews
January 13
Обращалась в салон за детализацией звонков.
На смене были молодой человек и девушка, первый говорил тихо и не внятно (стоимость услуги озвучил себе под нос, буквально). Далее ждала в очереди, затем, когда пришла моя очередь, после приема заявления на услугу, сказали подождать 10 минут. Ждала долго. Далеко не 10 минут...Когда уже пришло сообщение от МТС что детализация готова, никаких подвижек не было. Обратилась сама к сотрудникам, по итогу мне показалось, что он сам не знет где искать мой документ. Посмотрел сообщение, поползал в компьютере и когда-некогда распечатал.
Обслуживание медленное.
Сложилось ощущение, что либо сотрудники не заинтересованы в работе, либо где-то теряется контакт между руководством данной точки и подчиненными.
May 13, 2024
Всё очень понравилось👌
Отдельное спасибо продавцу
Быстро получилось определиться с выбором Смартфона
Профессионально соорентировали меня по характеристикам понравившиеся мне вариантов
1
August 25, 2024
Покупала недавно телефон. Отличное ребята, помогли выбрать телефон для меня. Рекомендую магазин.
November 19, 2024
Отличный магазин
Купила хороший телефон, момогли выбрать и настроить.
Магазин одобряю
October 28, 2024
Отвратительно, пьяный продавец, ничего сделать не может, сразу пытается разговаривать с несколькими посетителями, фу, примите меры
1
January 15
Отличные продавцы, помогли выбрать телефон и настроить. Спасибо.
August 25, 2024
Отличный магазин, понравилось обслуживание.
July 18, 2022
Очень нравится салон связи на Советской , 52. Частенько захожу. Чисто, уютно. Грамотный, доброжелательный специалист. Очень большой ассортимент . Желаю вам счастья и процветания!!!!
6
October 19, 2023
Обратились в салон для написания заявления о возврате денежных средств. Ошибочно перевели не на карту, а на баланс телефона чужому человеку. Работник заверил, что в течение 3-х дней деньги вернут. Прошло три дня - денег нет. Позвонили на "горячую линию" там ответили, что заявление "НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО".
Не советую ни компанию МТС, ни данный салон.
2
January 1, 2024
В данном офисе проблема по восстановлению
СИМ- карты не была решена, сотрудник занят "своими" делами, очень неприветливый, безучастный, равнодушный к своей работе, компетентность оставляет желать лучшего.
5
April 14, 2023
Отвратительный салон (ул.Советская 52)!!! Посетил это заведение 14.04.2023 года в 19.20. Консультант (Иванов Михаил Александрович - с его слов) делает все что угодно, а именно хамит, пытается представить себя остроумным, всячески дает понять что он не заинтересован в общении со мной и т.д., кроме того о чем я его прошу сделать!!! Извините, но такого отношения мне не встречалось никогда!!!
4
October 6, 2024
Помогли разобраться телефон.
Спасибо
January 6
Самый худший интернет в истории России
January 5, 2023
Оценку ставлю провайдеру.Дозвониться до оператора практически невозможно. Пришла СМС от провайдера о списании моих средств за музыку, которой я не пользовалась и не подключала. Горячая линия не соединяет с оператором , чтобы разобраться. Автомат работает как попугай, повторяя один и тот же текст.. Обратной связи нет. Может не хотите работать? Тогда поищем тех , кто уважает своих клиентов.
8
August 19, 2022
Много недорогих аксессуаров, удобное расположение, качественный сервис
2
February 10, 2024
Здесь вам ни чем не помогут, возникнет вопрос отправят звонить на горячую линию, повезёт если дозвонитесь, ждать ответа приходится по полчаса!
1
August 25, 2022
Отличный магазин, помогли выбрать телефон.
И кешбек потратить можно.
3
June 19, 2022
Пришел купить телефон, а мне навязывают допуслуги ввиде "купи еще и симкарту". Тогда и телефон продам. МТС? Ужас!
6
April 9, 2023
Отличный магазин цена дешевле
August 19, 2022
Помогли подобрать телефон, спасибо большое!!!
2
April 22, 2023
Приходишь в салон по одному вопросу и начинают отрабатывать скрипт.
3
May 9, 2022
Мис стал очень дорогим
2