Mts
30 reviews
February 28
Очень понравилось обслуживание! Большое спасибо специалисту Елене, все грамотно разложила по полочкам и помогла с выбором! Я доволен!
July 20, 2024
Делал интернет заказ и этот салон был ближайший к даче 😁.
Из вариантов только салон в Волоколамске, но до него еще + 40км .
Салон достаточно милый, небольшой.
Не могу сказать, что поразило вежливостью обслуживание, но и я, и барышня (в очереди передо мной) - вопросы решили.
Единственный минус: перерыв (13:15 - 14:00). Я так аккурат в 13:21 приехал 🤦. Но все понимаю: сотрудница одна и каждый день с 9 утра до 8 вечера без обеда - наверное мало кто выдержит.
December 23, 2024
Всё отлично!
Периодически бываю в этом магазине.
Приятный и вежливый персонал, который действительно хочет помочь клиенту.
Передайте, пожалуйста, благодарность специалисту Елене.
Ответили на все вопросы, помогли с выбором тарифа.
October 1, 2023
Странный осадок после посещение этого салона. Никто не ругал матом, не выгонял и тд. Но явное презрение чувствуется с первых слов. Первый раз зашли с супругой, узнать о наличии телефона. Пытали, каждое предложение как пытка. Прямо тянешь из продавца, всю информацию. Сегодня посетил второй раз, подумал вдруг появилось то что мне нужно. Продавец после слова здравствуйте, уже знала за чем я пришел, и что мне надо. После 5 минут пыток, выяснилось что есть еще модель, по их внутренней базе. На сайте указано что моделей в наличии много. Я так и не понял, много или не много. Вообщем общение такое. На сайте указано что есть-сайт не правильно показывает. А почему нельзя переместить-ну нельзя. Ну вы же вроде одно предприятие-но мы не Москва. А заказать можно-нет нельзя. 😂 такое отношение к клиенту я пойму, если выяснится что данный консультант получает зп 8 тыс.₽. Тогда все понятно. Если же зп средняя по региону, тогда очень и очень много вопросов…. Соседний связной и теле 2, хоть и не имеют эту продукцию вообще, намного, намного доброжелательнее и приветливее.
3
2
March 25, 2024
Был 2 раза, хотя приходил 3(видать персонал закрылся, по уважительной причине)
Внутри вас по стандартам: полы чистые, стекла и полки тоже.
По товарам как везде. Девушки-консультаны приветливые и отзывчивые.
June 23, 2023
Ужасное отношение к покупателям , не продают обычные кнопочные телефоны без симок, просто отказываются их продавать.Зная, что при посещения их начальства , телефоны продаются спокойно , перестают навязывать эти симки .Что одна сотрудница, что вторая очень наглые, грубые и безответственные .Не советаю посещать этот салон , пока не поменяются продавцы .Настроение портят на целый день.и уважение никакого к покупателям.Один обман и навязывание того, чего не нужно .
4
2
February 27
Спасибо сатрудникам за помощь в выборе телефона.
May 19, 2024
Доброжелательный и компетентный сотрудник, который оперативно решил пару вопросов по работе сервисов сотовой связи. Всё чётко, благодарю 🙌🏻
1
July 10, 2023
Все хорошо, покупал телефон и симку . Все рассказали , посоветовали и помогли !
Работала одна девушка, все быстро и по делу !
1
1
April 12, 2024
Брал телефон в рассрочку.Девочки быстро все показали и объяснили.За что им огромное спасибо.
August 12, 2022
Хороший салон, жаль что выбора мало. Такого рода внимательные,компетентные а также доброжелательные сотрудницы - все мои вопросы решили на ура.
Желаю вашему коллективу процветания, здоровья и всех благ.
1
2
October 23, 2023
Очень приятный персонал, отзывчивый, подсказал и помог
1
1
January 8, 2022
Моя мама 75 лет пришла решить проблему, сделать переадресацию на другой номер. Вместо этого сотрудник Пахомова Анна Романовна впарила ей новый тариф за 300 ₽, типа для своих, зачем-то новый телефон за 5000₽, услугу синхранизации(до сих пор не понимаем, что было синхронизировано) за 700 ₽, ксерокопию за 25 ₽ и ещё каких-то услуг на 2000₽.
Но самое интересное, что переадресация так не была установлена.
Мама пришла на следующий день с вопросом, почему не работает запрашиваемая услуга, если потрачено столько денег и сил.
Пахомова вела себя нагло, грубила, прямо лгала и отмазывалась, что она ни при чем и открещивалась от своих же слов. Приняла жалобу, но результатов мы через месяц никаких так и не увидели.
В итоге мама через брата установила переадресацию, а остальное сдать ей не удалось и доказать, что она была обманута и ей просто впарили ненужный телефон и услуги - не смогла.
Сотрудник Пахомова Анна Романовна оказалась некомпетентной, клиентоНЕориентированной и попросту обманщицей, которая позорит уважаемый мною бренд МТС.
Пока такие сотрудники работают в этом офисе, никому не рекомендую обращаться туда. Особенно возрастным людям, облапошивают, как в 90-е на рынке.
Позор!
Прошу администрацию Салона обратить внимание на этого сотрудника.
6
4
July 7, 2023
Быстрое обслуживание, работают четко по расписанию - приезжала к открытию в воскресенье.
1
1
February 10, 2022
Хороший салон. Выбор не очень большой но сотрудники компетентные в особенности Анна и смогли подобрать мне отличный телефон
1
3
April 19, 2023
Просто ужасное обслуживание.девушка скаменным лицом такое ощущение что делает отдолжение .
1
2
August 5, 2022
Почему по данному адресу магазин в 13:16 минут закрыт? В режиме работы не указано обеденное время. Люди приходят в свой обед и вынужденны стоять и ждать.
2
September 22, 2020
Недавно была в салоне, оформляла телефон в кредит. Меня обслуживал Кузнецов Владимир, если не ошибаюсь так было написано на бейдже. Хочу выразить ему большую благодарность и пожелать успехов в работе. Вот что значит профессионалы, настолько было приятное общение и все достаточно быстро оформлено, что я не успела оглянутся как телефон был у меня в кармане. Еще раз огромное человеческое спасибо. Удачи Вам Владимир и вашему руководству!!!
3
1
June 23, 2023
Телефоны продаются почему-то только с сим картами
1
1
January 20, 2021
Купили USB модем МТС. Оказалось, что бракованный. Через час вернулись в магазин, где нам предложили отправить его в ремонт на срок от 20 до 40 дней( это произошло через двое суток после обращения). Деньги вернуть или заменить устройство отказались. Дали на подмену китайский телефон с мёртвым аккомулятором ( надо всегда держать на зарядке). Сказали раздаваите интернет , через телефон. И если от постоянной зарядки вздуется аккомулятор, то мы будем вынуждены его купить за 6000 рублей. Вот так мы купили новый модем и поимели кучу проблем и потеряли много времени. Позор для компании МТС. Не рекомендую
4
1
March 22, 2020
22 марта 2020 года в в салоне п. Шаховская покупала телефон. Как мы поняли-администратор (девушка) вела себя не корректно, вызывающе. Вместо того чтобы общаться с нами, вела переписку в чате. Все время оскорбляла и морально унижала младшего сотрудника, который видимо сравнительно недавно приступил к работе. На наши вопросы отвечала неохотно и с незнанием своего дела, грубо говоря после "пинка". Молодой сотрудник проявил больше компетентности, чем администратор.
2
1
March 15, 2020
Столкнулась с данным салоном, когда дочка сломала мне телефон, пошла взяла в кредит телефон под приемлемый процент, всего 6 с небольшим процента, за год переплата составила всего 600 рублей, персонал очень вежливый, добродушный. Всё очень круто
3
1
June 5, 2021
Спасибо, девочкам за помощь, все очень быстро и качественно
2
1
August 13, 2021
В 18:15 уже не работал хоть и написано что работает до 19:00
1
1
August 19, 2022
Отличные ребята
1
September 27, 2021
Хотел посетить но было закрыто, без объяснения.
1
2
January 6, 2021
Ассортимент товара в наличии мало.
2
August 19, 2020
Связь качественнее чем у других операторов,но ещё есть к чему стремиться
1
2
March 18, 2020
Шустрые ребята, спасибо!
3
September 28, 2019
Пирожки хорошие.
1
2
November 14, 2019
Все хорошо
2
1