Сотрудники компании, молодцы. Но интернет в Гомеле от МТС, просто ужас. Постоянно пропадает. Обращаюсь в поддержку, пишут: не нравится, можете не пользоваться услугами нашей компании. Жесть
Основной салон МТС в городе, в нем находится дирекция и менеджеры по работе с корпоративными клиентами. Обслуживают и частных лиц. Приобрести можно от сим-карт, до гаджетов. Персонал вежливый.
обслуживание хорошое!!! могут всегда с порога поздороваться и предложить что вам надо как было у меня и не один раз !!!весь персонал хороший они всегда найдут время что и как рассказать и очень четко и понятно +10 баллов ИМ!!!
Странный подход к клиентам Сами звонят.потом кладут трубку Перезваниваешь сам и слушаешь их предложение о продаже различных своих услуг.
Тратят моё время .мои деньги .
Единственный плюс, можно оплатить телефон в любой день недели. Большой ассортимент телефонов и аксессуаров. Электронный аппарат для электронной очереди вечно грязный и неисправный, талончик чтоб получить, нужно очень долго нажимать. Обслуживающий персонал, особенно двое мужчин, не совсем компетентны в своей работе, грубят клиентам, радуются когда у клиента некоторые трудности, либо возможны штрафные санкции, не понимают смысла договорных отношений, переходят на личности.
Мне нравится мой тариф на мтс, а ещё мне нравится очень вежливое и быстрое оформление. Все ребята молодцы подскажут и посаветуют, что взять лучше если вы теряететь между 2-3 названиями электро товара(телефон, планшет и т.д)
Консультанты практически не чего не знают о той технике которую продают и предлагают. Даже не могли сказать идёт в комплекте с планшетом стилус или нет
20 лет с МТС. Но как оказалось компания не считает меня другом, а относится сугубо потребительски -алчно. По ошибке мной были включены "мобильные данные" и меньше чем за двое суток со счёта утекли 3000руб. Сообщение пришло, когда на счёте оставались копейки. Почему сразу не предостеречь о цене интернета в роуминге? В результате я остался без связи и пополнить счёт на месте не имел возможности. Огромное спасибо вашей сотруднице, к сожалению не узнал её имени, раздала мне вайфай со своего телефона, я связался с родными которые положили мне на счёт необходимую сумму. А компания МТС, в целом, меня разочаровала. Тройка не офису в Гомеле, а всей МТС
Из минусов - была небольшая очередь. Хотя, может это и плюс. Обслуживание быстрое, выбирали телефон, оператор посоветовала несколько вариантов, уточнив цель покупки. Всё подробно и доступно объяснила.
Приятная обстановка. Мне попались хорошие сотрудники. Все объяснили, указали на все тонкости и предупредили, что когда отключать, и что выгодно, и экономно.
Удобный сервис, обслуживание быстрое, внятно всё объясняют, есть выбор техники связи от б\у до нового в рассрочку. Есть терминал и касса для оплаты на месте.
Нравится эта компания, пользуюсь связью лет 10, все можно разрешить и цены особо не дерут. Телефоны в рассрочку конечно немного по завышенной цене но без первого взноса.