Mts
139 reviews
April 15, 2021
По связи может в целом ничего, но интернет домашний убивает - не вздумайте использовать мтс как провайдера дом. интернета - минимум 2 раза в день разрывы сети. Если пользуетесь какими-то приложениями , которым нужен стабильный интернет - тут сразу мимо. Вечернее время ( после 9) так же постоянное падение скорости, по 20-30 минут то все нормально - то резко никак.
11
October 23, 2022
Удобное расположение, внимательные продавцы
2
February 18, 2021
Небольшой офис, консультантов хватает, заезжал купить по акции камеру. которая была только в этом филиале. Все оформили достаточно быстро.
4
September 29, 2021
Пользовалась много лет, проблем не было. Последние два месяца, это просто ужас! То вай-фай не работает, то связь плохая, то телевидение зависает. Дозвониться до них быстро не возможно. На горячей линии работают недоспециалисты, которые практически не владеют правильной информацией. Один говорит одно, второй другое и тд. Цена и качество вообще не соответствует. Вообщем, не рекомендую, если хотите сберечь свои нервы и деньги!!!
16
1
June 11, 2021
Полдень. Пятница. 2 работника. 7 клиентов. Время обслуживпния 1 чела - более 10 мин!
Сколько стоять в осереди??? - минимум 30 !! минут((
А рядом 3 свободных рабочих места.
И это забота МТС 😆
7
1
January 1, 2023
Всегда очереди. Приходится долго ждать. Но специалисты на 5+
3
August 20, 2019
Не все сотрудники достаточно компетентны. На мои вопросы ответы были диаметрально противоположными)) Вежливость и тактичность на высоте, что особенно важно для старшего поколения. Огорчает, что большинство сотрудников - курящие, причем курят возле входа в офис. Оборудовать бы им "курилку" внутри здания, а то жителям близлежащих домов не очень приятно...
6
3
June 14, 2021
Сотрудники салона не желают вникать в проблемы клиента, отсылают на горячую линию, ссылаясь, что это не их вопрос..., ОЧЕНЬ СТРАННАЯ ПОЗИЦИЯ в работе этого салона... Обращался днем 12 июня
9
1
April 13, 2021
Исторический офис МТС, доюрожелательный персонал, ребята знают свое дело, всегда помогут в вопросах связи
1
6
April 6, 2023
Мне 2 года устраняют неисправность телевиденья
3
August 11, 2020
Так получилось по обстоятельствам, что в один день пришлось прийти два раза. Утром была очередь, пришлось ждать минут 20. Работало 3 сотрудника, не знаю, можно ли организовать так, чтоб не было очереди. А так персонал был вежливым, сделали всё, что было в их компетенции. Вечером очереди не было.
3
1
January 26, 2020
Недавно были в магазине-салоне.Очень понравилось.Нас быстро и качественно обслужили.Работают профессиональные ребята.Молодцы!!!
6
May 31, 2021
Всегда очереди, сотрудники некомпетентны. Такое ощущение, что кол-центр работает по одним правилам, а сотрудники офиса по своим.
8
1
February 23, 2022
Вежливые консультанты, нет очереди. Вопрос, с которым обращался, был решен.
4
May 15, 2022
Слишком маленькое помещение, да и продавцы не спешат помочь
3
July 9, 2020
Окало 1,5 часов ждал стоя в очереди что бы написать претензию. Еще час ждал оформления претензии. Здесь все с претензиями из за косячной работы мтс. Позор. ВЫБРОШУ ВСЕ 5 с им карт... это не оператор, это недоразумение и нервы
9
3
October 8, 2020
Отвратительно!! Здесь положительные отзывы пишут пахоже сами кто тут работает!!! Сколько раз не оброщялся! Сплашной неготив!! То вочереди стоиш!! (Постоянно) то специалист с дырой в башке!
11
August 24, 2021
Информация вводит в блуду, в интернете пишут до 21:00, по факту же на двери висит объявление до 19:00
5
May 22, 2020
Быстро решили проблему, помогли разобраться с дополнительной информацией, делают сами все документы, не нужно самостоятельно заполнять бланк. Молодцы
6
June 7, 2022
Единственный в городе офис, в котором проконсультируют по всем услугам МТС.
3
July 1, 2021
Очень вежливые сотрудники, удобный график работы отделения
6
June 25, 2022
Дозвониться до реального оператора не возможно
4
April 20, 2020
Сколько не обращалась в этот офис - вечно огромные очереди, хамоватые продавцы, которые ничем не хотят помочь. Прием аедут двое, а остальные у них начальники!!! Отвратительное обслуживание!!
9
2
August 5, 2022
Ответственные сотрудники
2
2
September 16, 2020
Самый большой ассортимент телефонов. Квалифицированные консультанты.
1
5
April 13, 2020
Девушка при замене симки сказала, что перенос данных невозможен. Зашел в Симку(Ленина 9)- нет проблем(100р). Так что офису оценка ----5 по шкале МТС
6
July 30, 2021
Почему висит распечатанная табличка, что офис работает до 19????
4
2
December 30, 2022
Хорошее место
2
December 1, 2022
Самые лучшие
2
3
June 11, 2021
Хороший салон связи, Но появились тормоза и здесь.
1
4
December 30, 2020
Вежливый персонал все на высшем уровне
1
5
July 7, 2021
Мтс, что сложно обновить информацию о режиме работы?😠😠😠
4
2
July 13, 2021
Невозможно дождаться очереди, 30 минут коту под хвост
5
April 14, 2019
Вроде всегда адекватные и понятливые ребята. Все визиты правда были по постпродажному обслуживанию, ничего дополнительно не впаривали :)
3
4
February 23, 2019
Огромное спасибо консультанту Александру Шаракаеву за компетентность и внимательность к требованиям покупателя!
3
5
April 15, 2020
Обладающий информацией персонал, готовы помочь, хоть и долга работа с откликом банков по кредитам.
1
6
September 23, 2020
Постоянные очереди, зависания программы и невозможность выполнить операцию по лицевому счёту.
4
March 28, 2020
Отличный сотрудник, который помог решить все проблемы работает в этом офисе.
5
May 14, 2018
Безобразие ,по 0890 ни одного "живого" голоса,тараторит только автоответчик.Что за фокусы с МТС в последние три недели?! Звонок,виден тел .и имя звонившего ,ответа не слышно.Начинаю перезванивать-отвечают не звонили.Итак порядка 15 перезвонов разным лицам. Каждый перезвон денег стоит.Это что-новый вид дополнительного заработка в МТС?
6
September 24, 2019
Отличный салон связи!!! И связь отличная, да что там отличная- Крутая!!!
2
7
October 22, 2021
Работают качественно..
4
December 15, 2018
Мне очень нравиться я уже покупаю здесь зарядки для телефонов, сами телефоны и чехлы. Цены нормальные
3
5
August 3, 2018
Ужас! 2 человека обслуживали очередь в 6 человек 40 минут. Позже откуда-то выплыло еще 3 сотрудника. Далее уже Из 5-ти сотрудников только 2 более менее компитентные. В итоге 1 час времени, что б всего-то сменить тарифный план. "Виртуальный менеджер не давал этого сделать"
5
May 17, 2021
Неопытные и безналичные консультанты.
4
1
May 18, 2019
Навязывают платные услуги. Постоянно большие очереди. Приходится ходить по несколько раз за решением одной и той же проблемы
4
1
January 4, 2020
Общаться с клиентами не желают, грубые.ощущение какбудто мы милостыню пришли просить.
5
2
May 26, 2020
Вживую с людьми общаться всегда приятнее
2
5
June 11, 2021
Мтс стали мид. А. Сы
4
November 1, 2019
Почти всегда большие очереди , нужно очень долго простоять чтоб решили проблему.
5
3
February 12, 2019
Проходил квест как перейти на тариф Весь МТС. Первое заявление криво отсканировали, второе просто не внесли в базу 😁
5
1