MTS
26 reviews
August 3, 2022
Заходила поменять сим-карту. Выгнали, потому что я была с собакой и возвращаться одной не рекомендовали, потому что у них интернета нет уже два часа. На двери также висит наклейка, запрещающая приходить с животными. Написала в поддержку МТС, они ответили, что у них нет запретов на посещение салонов с собаками. И закона такого в МО тоже нет. Частные торговые точки не вправе устанавливать свои законы, противоречащие правам потребителя, Федеральному и региональному закону, а также общим корпоративным правилам компании! Но, судя по отзывам, в этом салоне свой президент)) И обед себе устроит и закроется пораньше и в обслуживании откажет из нелюбви к животным. В общем треш, им надо лепёшки продавать, а не мтс позорить.
1
June 15, 2022
Помогли поменять симкарту. Хотя в друг ом отделении не смогли. Подтвердили требующиеся данные и все получилось. Доступное расположение и в офисе чисто. Подбешивает на входе после приветствия - симкарту оформить не хотите.
November 12, 2022
Очень понравилось обслуживание в данном офисе! Часто сюда захожу. Ребята все адекватные и гр амотные!
1
1
May 10, 2023
Здравствуйте. Не существует видимо закрыли было удобно если было бы хорошие центр рынок много народа
1
September 29, 2022
Совершенно не приемлемое отношение к клиентам. Своевольно требуют купить сим карту за 350 рублей иначе не хотят делать перевод денег через корону, говоря что это требование компании. На просьбу показать документ удостоверяющий реальность этого требования, было отказано продавцом, объясняя отсутствие такой бумажки. Позвонив с МТС девушка оператор по громкой связи озвучила нам и этому вымогателю, что данных условий в офисах МТС нет и он должен совершить перевод, на что вновь отказался это сделать.
Директор точки МТС (Химки, Юбилейный 3а) убедительно просим рассмотреть наказание сотрудников, занимающихся таким самоуправством.
По мимо нас так же приходили люди совершить перевод и он их заставлял купить сим карты, одна дама отказалась, не имея собой средств, а мужчина сказал, что ему приходится покупать уже 4ю симку.
June 8, 2021
С меня абсолютно незаконно списали 712 рублей и пока я не осталась без связи, об этом не знала. Не оповестили, просто начали списывать деньги. При этом, оставив жалобу и требование по возврату денег, осталась абсолютно игнорируема. Просто в бан добавили и по всем номерам не могу дозвониться до оператора. Роспотребнадзора на них нет!
October 24, 2022
Работа этого офиса мне в поле устроил сотрудник очень тактичный спасибо ему за его работу !
August 22, 2021
В магазинах мтс всегда покупаю телефоны , пока всё устраивает, также есть рассрочка, рассматривают быстро
April 23, 2023
Плохие сервера,иногда покупки проходят долго
December 11, 2019
Абсолютно не компетентный персонал. 11.12.2019г. Обратился в офис для замены СИМ-карты на Nano. Отказали по причине: Ваш номер зарегистрирован на организацию. Два раза просил перепроверить правильность номера... Номером пользуюсь уже 9 лет. Пришлось обращаться в офис в Лиге, где консультант Денис за 3 мин всё сделал и даже сам заменил карту в телефоне. Вот ему огромное спасибо.
6
1
May 26, 2020
Продавец наглая морда, приехал оплатить кредит, он стоит на улице и курит салон закрыт, на мой вопрос откроет или нет, сообщил мне что у него 15 минутный перерыв, ждите. При этом никакой вывески об этом не было!
3
1
January 13, 2023
Помогли с советом, все сделали быстро
September 5, 2020
05.09.2020 Закрылись на обед с 16-17. Повесили напечатанный лист бумаги. Салон работает в другом режиме, а это самовольность!
1
November 4, 2020
Компетентные сотрудники. Все решили быстро и качественно.
1
2
July 4, 2021
Воскресенье 4 июля время 21:30 салон закрыт и не работает
February 12, 2020
Отличный персонал, достаточно быстрое обслуживания
1
August 25, 2021
Пустой и не нужный
December 26, 2018
Однажды обращался с вопросом о переводе номера с другого оператора. Внятно не смогли проконсультировать
4
1
August 29, 2020
Вкусные лепешки
2
August 6, 2019
Соответствует корпоративному стандарту.
4
2
June 10, 2019
Ребята молодые неопытные
6
May 8, 2018
Мало народу вечером. Все что мне надо, сделали
5
September 4, 2018
Доброжелательный персонал
5
1
June 29, 2019
очень медленно
5
1
July 20, 2019
Всё отлично
4
2
May 14, 2019
приветливые ребята
5
1