Если кому нибудь нужно будет переоформить сим карту на себя с другого человека, не советую обращаться в этот салон, т.к. это франшиза, а не основной салон МТС. Приходили дважды, с мамой которая живёт за городом, и оба раза сотрудники не справились с задачей.
Бланк оформления они отправляют на ул. Ломжинская( после третьего посещения нас отправили туда, утверждая что ошибка у них. Хотя там сказали что никакого запроса к ним не приходило), поэтому лучше сразу обращаться в официальную точку.
Мы потратили кучу времени на решение этого вопроса, из-за этого 3 недели без домашнего интернета, все сотрудники лишь разводят руками и прикидываются "Незнайками", переводя стрелки друг на друга и предлагая оформить претензию на своих же сотрудников 🤦🏼
Магазин является неофициальной точкой. Консультант принял нашу заявку на услуги. Но оформить не смог. При этом не оповестив. Остались в ужасном впечатлении об обслуживании