Прежде, чем покупать попробуйте дозвониться до них дозвониться. Серьёзно! Сначала попробуйте найти телефон горячей линии на их странице в интернете, а потом попробуйте поговорить с оператором(спойлер: не получится, ждал полчаса). И только после этого можете покупать у них технику. Не рекомендую!
Ужасные хамы работают в этом офисе. Кроме того, что оказались некомпетентны в решении моего вопроса (в другом офисе мне решили проблемы за 2-3 минуты, тут я пробыла 50 минут без результата), так ещё и повышают голос, огрызаются на клиентов, матерятся при покупателях. Такие сотрудники - позор компании МТС.
Была примерно месяц назад искала опре деленную модель планшета. Сотрудник все очень доходчиво объяснил, посмотрел в каком салоне можно найти.
8
1
Екатерина rina2109
Level 14 Local Expert
August 22, 2021
Пыталась восстановить номер телефона, мало того, что 2 дня по 2 часа в офисе оформляла заявления, ждала каких то регистраций. Далее мне сказали, что мы вывесим ваш номер в общую базу тк такая процедура.. вывешивают и через 2 секунды номер покупают (коммерческая компания) Якобы случайно. Те далее нужно звонить и договариваться о покупке номера!! это просто мошеннический сговор МТС/сотрудников МТС и пр. Я просто в шоке, что такой красивый МТС это бандитская ОПГ!!
Давно не обращалась, но мой последний опыт общения с консультантами этого магазина не порадовал. Уныние и отсутствие желания помогать клиенту. Может, что-то поменялось...
Хороший ассортимент, качество работы на высоте, ребята быстро и команд но обслуживают и грамотно консультируют по всем вопросам, я очень доволен работой этого салона. 5+
Не советую ни чего покупать именно в этом магазине МТС. Месяца полтора назад купил там смартфон хуавей р20. Я человек не молодой, за 50 уже, так эти гребные консультанты развели меня по полной программе. Мало того что они вытащили из комплекта силиконовый чехол и плёнку на экран, так потом ещё и содрали с меня 1500руб.за наклейку защитного стекла. Особенно отличился нацмен, не помни его имени. Уж больно хорошо разводил.Так что развели меня за чехол, стекло и работу по его наклеиванию на 4000 р. Вот так ребята зарабатывают. Будьте внимательны, не лохонитесь как я.
Не бооьшое пом ещение , быстро помогли по всем вопросам .
4
1
Марина
Level 13 Local Expert
August 21, 2018
Оператор переводил деньги на карту.Гарантировал,что сразу попадут на счет...Деньги попали на карту через пять дней и я лишилась кэшбека в сумме 1000р....Ему тогда было не до работы...