Некомпетентные сотрудники. Покупала новую симку 29.01. 22. в Тц "Старая деревня" Заплатила 300 р и уточнила все ли деньги придут на счет, на что был дан утвердительный ответ девушки продавца.
Когда пришла домой вставила новую симку на счету было только 150 р.
Позвонив оператору, сказали что по этому тарифу симка стоит 150 р, и на счет приходит 150 р. Вот так поворот...:)
Благо по телефону оператор пошел на уступок, начислив кэшбэк, и то только после долгих переговоров, потому что у меня есть вторая симка, с опытом использования 5 лет.
Еще нюанс, на вопрос, как перейти на другой тариф продавец сказала, мол это платно, лучше купите новую симку за 300 р.
Но я то знаю, что переход = 0 р:))) Т.к. эту информацию видно в личном кабинете.
Конечно, выгоднее продать новый продукт, чем просто подсказать как поменять тариф:)
Как так можно? Советую обходить это место стороной.
В салоне Емелин Максим работает без маски.Находящиеся в салонепокупатели-тоже без масок.На просьбу соблюдать распоряжения Роспотребнадзора-хамят.Очень неприятно.Прошу разобраться с ситуацией
з