Обычный салон сотовой связи. Не понравилось "навяливание" услуг и аксессуаров, которые мне были не нужны. Я понимаю, что продавцам нужно продать, но когда зашла просто за кабелем, а мне начали предлогают все подряд, при чем на мой ответ, что ничего больше не нужно, никак не отреагировали... Такое поведение продавца больше отпугивает покупателей.
2 мая 2024 года простояв в очереди 40 минут, я не получила решение своей ситуации! Продавец очень медлительный, не компетентный, и не расторопный! Подборку персонала осуществите более грамотную!
Расписание работы в воскресенье на саи́те с 9 00.Приехал к открытию закрыто,не работают.Приехал вечером забрать посылку с алеэкспреса,прждал 20 минут в очереди,можно было и час просидеть.Тягомотина в обслуживание.Не советую туда ходить,тратить время.
По чеку Подкорытова Елизавета Сергеевна, просьба проверить слугу компании. Не хотела продавать телефон стоимостью в 5000 рублей без покупки 2-ух симкарт стоимостью 500 рублей.
Чем занимается салон мтс?
От всей души рекомендую ИЗБЕГАТЬ данный салон!!! Такого хамства и некомпетентности администратора я нигде более не встречала! Описывать ситуацию я не буду, скажу одно... После этого визита я вообще отказалась от услуг МТС.
Ужасный филиал.
Температура в помещение + 31
Невозможно стоять в помещение тем более в зимних куртках.
Обслуживание нулевое.
Все делается медленно.
Очередь 3-4 человек
Начальник отдела Снежана вообще не понимает что она на этой работе делает.
Хотел купить телефон за 55000 руб она не смогла мне его продать, сказала что не сможет, типо вы заказали его через интернет магазин, не пробивает
ЧТО ЗАБРЕД!!
Придётся идти туда где пробивается
Сегодня обратилась в данный салон-магазин заменить свою действующую сим-карту на другую (микро), т к. приобрела новую модель телефона. В качестве документа, удостоверяющего личность, предъявила авто права. Получила отказ и выслушала кучу гов....а в свой адрес, что "такие дела надо делать только с паспортом, иначе уголовная ответственность". Прямо преступником себя почувствовала. При этом я готова была назвать данные паспорта. Услуга на 3 минуты, но мне отказали и испортили настроение, Еще обращаюсь периодически в салон Мегафона на Б. Хмельницкого, вот там можно поучиться обслуживанию покупателей.
Тот случай, когда некомпетентный персонал меняет отношение к компании, не в лучшую сторону! Обратилась в салон, чтобы сменить текущего оператора на МТС. Девушка не убедившись 100% и не пояснив, что повлечет за собой ошибка при оформлении данной операции, НЕ ПАРЯСЬ оформила договор. В этот же день пришел отказ и тут началось... Ладно вы ошиблись, извинитесь и решите сложившуюся ситуацию спокойно, но возник конфликт, он решался на уровне "базарных бабок" со стороны другой сотрудницы -"Сама виновата, что мы накосячили! Мы не для того, чтоб пояснять и уточнять!", облаяла с ног до головы и не извинилась. Тогда для чего сотрудники-консультанты в салонах???? В общем остались неизгладимые впечатления после посещения данного салона. В итоге: дополнительные финансовые траты, нервов и времени. Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА....
Вы что творите? Вроде крупная сеть, а ведете себя, как маленькая никчемная компашка. Два дня назад купил у вас модем с 4g (обещали что в городе будет работать везде). Установил его в 1 км. от салона. Не работает. Позвонил на горячую линию. Сказали приходи, возвращай. Пришел. Кроме хамского отношения ничего не получил. Девушка даже не стала проверять! (а вдруг он просто был бракованный) Вывод МТС это не связь, а так НАГИЕВ!!) то есть специалист была уверена, что проблема в связи, а не модеме!!!! Сам поменяю оператора, сменю всей семье, всем друзьям и партнерам буду рассказывать данную ситуация и советовать перейти на другого оператора!!!! Не красиво!!!(((
Ужасное обслуживание!!! Брак телефонов, в жизни туда больше не пойду!!! и горячая лния не работает чтобы выразить свой негатив!!! неделю уже дозваниваюсь!!!!