Давно пользуюсь услугами МТС, устраивает и оператор и салоны связи
В мск проездом, поэтому была необходимость заменить нерабочую симку, все быстро сделали, подсказали как подтвердить новую в банках, большое спасибо :)
Часто обращаюсь в Этот салон МТС ! Всегда очень классные и клиентоорентированные продавцы. Вот особенно сегодня был, такое впечатление, что зашел к своим друзьям. Денис и Светлана продавцы, молодцы ребята, Поверьте мне есть с чем сравнить. Еще обратил внимание, зашла пожилая пара, клиенты весьма навязчивые , так Денис с настолько спокойно им ответил на их вопросы. В общем рекомендую, весьма уважительно !!! Спасибо Вам.
Не так давно была в данном офисе МТС.
Менеджер дружелюбно и спокойно помогла, вежливо объяснила, и помогла разобраться в разновидностях проводов для телефона. Вечно путалась до этого. Осталось очень хорошее впечатление)
Я зашла в офис, сегодня работал Жора, потрясающий, знающий специалист, внимательный, улыбчивый. Все мне помог, объяснил, ухожу с прекрасным настроением. Спасибо ему. А вообще, похож на моего сына. Всех благ всем сотрудникам.
Хамское, непрофессиональное поведение Татьяны. Пришёл, чтобы сменить владельца номера. В интернете и везде написано, что услуга эта предоставляется бесплатно. Она сходу назвала цену - 350 руб.!? Позвонил в службу поддержки, где мне подтвердили, что бесплатно. Татьяна наотрез отказалась говорить со службой поддержки, которая хотела её вразумить, орала.
Ужасное обслуживание в салоне, обман людей - почему не проверяют работу этих сотрудников?
Проходил платить за интернет, очень понравилась работа Татьяны. Сильно удивился, когда заметил что сотрудник магазина ввел себя максимально вовлечено, то есть вникал в суть проблемы. Очень жаль что в наше время таких людей мало. Спасибо Вам
Магазин - отстой! Стою в очереди час. Продавец продает 1 планшет час! Почему нет 2 продавца?
1
Show business's response
Асхат Т.
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Работают профессионалы, помогли купить смартфон. Отдельное спасибо Татьяне, предложила спутниковое телевидение, благодаря которому бабушке теперь не скучно!!!💪🤝 в целом ребята молодцы, знают и любят своё дело, слышат каждого клиента!!!
недавно покупала кабель. Пришла домой и обнаружила в чеке платную подписку на kion. покупку оформояли долго, не могли ничего найти, поэтому ушла без проверки чека. неприятно . чек сохранила
Персонал данного салона нарушает закон, фотографирует без согласия, необходимые услуги не оказывает, директор Татьяна хамит, проявляет агрессию, может даже чужие вещи трогать, оскорблять клиентов, книгу жалоб не дает, фамилию не говорит. На рабочем месте занимается личными делами - сортирует продукты.
Не рекомендую обращаться в данный салон, грубость на рабочем месте, не выполнение своих обязанностей, хамство
Отвратительно. Обратился в салон за покупкой сим карты. Менеджер Рашид назвал стоимость сим карты в 2 раза больше. Уже дома обнаружил в чеке, что оказывается я купил не 1, а 3 сим, при этом в руки мне отдали одну. Больше никогда не будут связывается с МТС. Это мошенничество!
Отвратительное обслуживание, не компетентный сотрудник Михаил, не обращал на меня внимания, я прождала 40 минут минут в очереди, чтобы мне сотрудник сказал ехать в другой офис, так как он не может решить мой вопрос, по итогу мой вопрос не решился, меняйте сотрудников, так как не компетентные сотрудники.
Не советую обращаться в этот салон
Отвратительное обслуживание сотрудник Михаил не знает от слова ничего, полный магазин клиентов, простоял 25 минут, сотрудник не клиентооринтирован после чего как начал разбираться с моим вопросом, на свой вопрос я ответ не получил.