Вчера посетила данный офис МТС если его так можно назвать. Сидит девушка походу стажёр! Объяснила ситуацию ей ни понятно позвала на помощь свою коллегу если можно её так назвать так как находилась в соседнем помещении. Ни совсем понятно что она там делала но походу спала. В итоге ничего ни знают позвонили 2 раза на горячую линию. Итог: вопрос ни решён. Сотрудники даже ни знают что такое генеральная доверенность!?)))

Show business's response

Олег Родионов

Level 7 Local Expert

Консультант не компететен в вопросах ,попросили проверить почему второй день не активируется сим карта ,на что она ответила что бы мы звонили в службу поддержки или пришли завтра когда будет директор точки. Попросил прикрепить чек степлером, оказывается эта услуга платная

Show business's response

Aleksandr M.

Level 6 Local Expert

Абсолютно неадекватная сотрудница. Отказывалась выдавать сим карту, повторяя заученные фразы по нескольку раз. Призналась что находится под галоперидолом. Несла откровенную чушь, цитирую: "Мы можем брать клиентов в заложники". Заторможенная дикция и полное непонимание о чем идет речь со стороны сотрудницы. Только после того как поддержка МТС ей лично трижды сказала, чтобы она мне выдала сим карту, она согласилась. Но и на этом приключения не закончились. Втюхивание дополнительных сим карт за 500₽. Втюхивание всего. Сотрудница хотела запретить мне находиться в салоне МТС, если я тут же что-нибудь не куплю, при этом мой вопрос решать отказывалась. На мой взгляд попытка мошенничества Руководство, если вы в себе, пересмотрите кадровую политику. Таких "одаренных" людей я не встречал очень давно Адрес: Казань, Советская, 22 Дата и время: 16.02.2025 14:26-15:40 Сотрудница представилась Амирой

Show business's response

Mts

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

31 review