МТС банк
Накопительный МТС Счет - приветственная ставка 23% годовых
Подробнее
Как добраться
Ленинский проспект
97 м
Станция метро Ленинский проспект
116 м
Особенности
Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Дистанционное обслуживание юридических лиц через веб-интерфейс
Дебетовые карты
Дистанционное обслуживание юридических лиц с установленным ПО/без веб-интерфейса
Доверительное управление
Депозитарное обслуживание
Сокращённое название:ПАО "МТС-Банк"
ИНН:7702045051
Вид:дополнительный офис
ОГРН:1027739053704
Кнопка вызова персонала
Парковка для людей с инвалидностью
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
166 отзывов
22 декабря
Зашла в салон МТС 21.12.2024 г, случайно, чтобы купить провод для зарядки, хочу отметить странную работу персонала: сидят 2 одинаковых молодых менеджера - Григорий и Роман, но при этом один общается нормально, а другой хамит. На мой вопрос, Григорий хамовато встал и с надменным лицом спросил «Вам оригинальный айфоновский провод?!?», далее я спросила, какие есть ещё и он нехотя подошёл к витрине и сказал, что оригинальный стоит 2 тысячи с чем-то. Далее Григорий вообще куда-то ушёл с таким же недовольным лицом. Ощущение, будто мы к нему домой пришли, и он делает одолжение.
В итоге нам вежливо и спокойно второй менеджер Роман продал провод и еще хорошо проконсультировал насчёт повербанка! на место Григория в этот момент пришла девушка (без бейджика, поэтому имя написать не могу).
При мне и моем отце (при клиентах) этот же Григорий нахамил своему коллеге с сарказмом, насмешкой, и со словами «ну это же ты тут очки носишь, должен лучше всех видеть цены»… 😅😱🤯 ЧТО ЭТО БЫЛО ВООБЩЕ? Научите своего сотрудника деловому общению при клиентах.
Я пишу этот отзыв прежде всего руководителям, которые анализируют работу своих сотрудников — если бы Романа не было на месте, от Григория мы бы ушли ничего не купив. Это открытое хамство, надменный взгляд и еще сарказм по отношению к своему же коллеге. 😵💫😅
Работой Романа остались довольны, потом, когда мы стояли смотрели телефоны, он единственный проявил интерес и попытался проконсультировать.
Обратите внимание, какой разный уровень оказывают сотрудники в вашем офисе МТС!!!
Чувства смешанные остались
С Новым годом, всем добра
24 августа
Обращалась в офис для получения Pay Tag. Небольшой офис, но очереди не было. Сотрудник Юлия все объяснила, выдала Pay Tag, а так же дополнительную карту.
Обслуживание на 5+, быстро, четко👍
————————————————
Второй раз посетила офис! Хочу поблагодарить Сергея и больше всего Артёма! Решил мой запрос за 5 минут! И оформил карту кэшбэк !))) ЭТО ЛУЧШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ В ГОРОДЕ!
4 декабря
Спасибо Юлии !!!
С особой благодарностью обращаюсь.
Была в банке, Юлия оперативно решила все мои вопросы, консультировала , очень помогла мне.
Кроме этого , Юля с уважением относится к клиентам, доброжелательна, улыбчивая.
Спасибо еще раз.
С уважением , Ваша клиент Лиля М.
Была у Вас 17.11 2024 г.