В салоне работают абсолютно бесстыжие сотрудники. Вчера моя тетя, которой 69 лет, обратилась в салон чтобы купить новый телефон, за нал. На тот, который понравился, не хватало чуть больше 1000. Она хотела уйти и вернуться с нужной суммой, но сотрудница Палачева Кристина Валерьевна уговорил ее на кредит и навязали к кредиту еще кучу абсолютно непонятных и бессмысленных услуг, стоимостью 13200 (!!!) руб. На следующий день пришли, чтоб отменить все это дело, но сотрудники ничем помочь не смогли, сказали звонить в МТС. А в МТС говорят, что отключить услуги, за исключением одной банковской, не могут, нужно обращаться в салон. Из этого напрашивается вывод, что они сотрудники не только бессовестные, но и некомпетентные.
Хороший салон, большой ассортимент товаров, грамотные сотрудники, которые всегда все расскажут, подскажут, покажут и всё объяснят, ходим только в этот салон.
Сегодня обращался в салон, на рынке не смогли помочь. Пришлось идти в центр. Работали сотрудницы Кристина и Дарья. Все грамотно объяснили и помогли разобраться, теперь буду ходить только в этот салон.
Сначала ошибочно разместила свой отрицательный отзыв на странице другого офиса, по ул . Калинина 50. Приношу свои извинения сотрудникам, этот офис я не посещала.
Сегодня пришла за помощью именно в салон МТС по ул. Калинина 19.
К сожалению, деградация некогда отличной компании и хорошего, качественного салона налицо.
Такого непрофессионализма и неприкрытого хамства давненько не встречала...
Новая кадровая политика руководства компании ПО ОТПУГИВАНИЮ КЛИЕНТОВ приносит свои плоды. Не хочется иметь никаких дел с подобными сотрудниками. Да и пользоваться услугами компании тоже... Очень жаль...
Обманули хорошо телефон стоил 23000 а по факту с карты сняли 26000 и не дали чек. Торопился на поезд не посмотрел на смс. Так как девушка которая продала телефон была не в адекватном состоянии, грубила, смеялась на мною, в поезде понял что чека нет что бы посмотреть за что такая сумма. Не советую это Салон Мтс. Жалобу не знаю как оставить но я все равно найду как это сделать. Код точки 4812 покупка была 01.12.2024 в 14.36
При покупке чего-либо в кредит в этом магазине, продавцы навязывают дополнительные услуги в виде обязательной покупки ещё двух любых вещей, даже если они вам не нужны и сим карт мтс
на днях покупал смартфон в МТС, это просто тихий ужас , оказывается, чтобы купить смартфон, нужно приобрести долбаную симку МТС иначе не продадут телефон , вы чё там долбики совсем попутали!
Персонал ужасный, Директор Ирина которая там сидела незнает этикета, я с ней разговариваю разговор не закончила она переключилась на другова клиента. Ничего незнает про вашу компанию ответить на мои вопросы не смогла. Больше не хочу связываться с вашим МТС.
Самый ужасны сервис, списывает деньги и подключают услуги без предупреждения и согласия.Но 1 звезду поставила только из - за того что ловит связь везде .