Сегодня посетили этот магазин !!! И честно я в шоке с нынешних продавцов !! Продавец по имени Алина ! В общем дело обстояло так : пришли купить часы ребенку на Новый год. Нас начала обслуживать сталкер по имени Марина . Я сразу поняла что стажер и попросила продавца который знает функции этих часов , Алина сидя считала деньги за кассой отвечает мне , я знаю , я ей отвечаю , расскажите , а она отвечает НА КОРОБКЕ НАПИСАНО ! Хорошо, беру коробку , в это время стажер Марина тоже рассматривает коробку у нее аж руки тряслись , потому что она как новенькая не знает еще чего либо , а помочь хочет . К Марине претензий нет. Алина , если уж ты и работа ешь в сфере торговли то понимаешь же что с клиентами нужно общаться , а не умничать!!! В итоги мы с Мариной сами разобрались . Директора магазина обратите внимание на работу девушки !! Но в этот МТС больше ни ногой , даже если и понадобится МТС то лучше в другой только не видеть этого продавца !!!
Сегодня заходила в салон - 01.02.2025. Огромное спасибо девушке (не знаю фамилию, к сожалению) с ангельским терпением и высочайшими профессиональными навыками. Не смотря на то, что я пришла злая как черт, из за повторяющейся проблемы с мтс, и простояла в очереди полчаса, вся нервозность улетучилась пока я наблюдала как девушка общается с клиентами и помогает решить все вопросы. Срочно повысить премию, такие сотрудники на вес золота!
Неоднократно посещала в салон Мтс продавцы у меня не спрашивали документы?..Администратор оформляла Сим-карты 30 шт,продавец таким грубым голосом сказала,что это будет долго такое ощущение быстрее выпроводить. Зачем много в салоне продавцов 3 чел было и админ.Покупатель оформлял 30 шт Сим- карты все должны предьявить паспорт???Сегодня посетила в салон Мтс был продавец парень спросила у него почему на счёт не поступили деньги он ответил надо спрашивать у Банка т.к он обратно документы не спрашивал,я тогда спросила можете вы узнать на номере....снялись деньги это мужа номер т.к он сейчас находится на СВО показала документы .В этом салоне только спрашивают документы только Азиатских внешности.Прошу Вас разобраться в данной ситуации.