Это ужас а не обслуживание! Сама то компания не айс, но и работников видать таких же набирают. Пришла в эту точку, объяснила ситуацию, что мне нужен тариф без абонентской платы, только для звонков. Купила симку вставила в печеньку. На балансе было 350р. Поговорив с неё два раза с меня просто так списали 300р. Оказывается в тариф включена подписка по которой снимается каждый день по 10р. И естественно об этом меня никто не предупредил! Вывод : воровская компания сотовой связи, сотрудники сидят лишь бы в носу ковырять на рабочем месте, информацией они никакой не владеют совсем!
Девушка 25 декабря оформляла сим карту, просил без абонентской платы. Сделала ежесуточное списание 20 рублей и 650 в месяц потом. Плюс 100 за подключение сим карты. В общем счет обнулился только потом узнал об этом тарифе. Не рекомендую , и оставляю жалобу на обслуживание
Ни чем не помогли. Отвратительный салон. Горячая линия говорит одно, в салоне другое. Никак не могут решить мой вопрос уже 4 месяц! Заколебали! Не подключайтесь к МТС! 2 раза перезаключала договор, оформляла на одних условиях, а выдают по итогу на других и ещё и должна остаюсь каждый раз. Каждый сотрудник называет себя директором (приходила туда более 6раз). Никогда не сл мной такого не было, МТС ******! Сотрудники не компетентные. Не советую эту сеть и этот салон!
Обращался по кредиту, еарень зделал все что мог, но долго очень и как оказалось данная процессия была бесполезной.
Пришлось ехать в Москву. Крайний раз пользуюсь услугами банка.
Минус 2 балла снял за то что мало банков и нагружают персонал ретайлов.
Пришла перевести все сим карты на МТС. Сотрудник Даниил все вежливо объяснил, ответил на миллион моих вопросов, причем дважды. Все быстро оформил, порекомендовал выгодный тариф. Очень вежливый и хороший сотрудник.
Худший сервис на моей памяти! Терминал стоит древний, купюры принимает через раз в лучшем случае либо вообще не принимает, сотрудники деньги не меняют, положить деньги на счёт мтс-банка не через терминал невозможно, постоянно виснет база...
Нормальный салончик связи , где всегда можно по-быстрому оформить рассрочку на телефон если прямо сейчас нужен для дела а денег нет... Удобно оплачивать кредиты )
Самый отвратительный салон, который раз прихожу и меня не могут принять. Сегодня пришла в очередной раз, простояла минут 15, потом девушка очень грубо сказала, что я могу не ждать, она меня не сможет ПРИНЯТЬ. ЭТО НОРМА? И ЭТО УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ....
5
3
N
Nina F.
Level 5 Local Expert
August 23, 2019
Сегодня покупала планшет. Не оформили гарантийный талон и не хотели. Долго издевались,оба. Вы их заставляете втюхивать покупателю ненужное. Так заставьте оформлять гарантию,или всё умышленно делается?