Это ужас а не обслуживание! Сама то компания не айс, но и работников видать таких же набирают. Пришла в эту точку, объяснила ситуацию, что мне нужен тариф без абонентской платы, только для звонков. Купила симку вставила в печеньку. На балансе было 350р. Поговорив с неё два раза с меня просто так списали 300р. Оказывается в тариф включена подписка по которой снимается каждый день по 10р. И естественно об этом меня никто не предупредил! Вывод : воровская компания сотовой связи, сотрудники сидят лишь бы в носу ковырять на рабочем месте, информацией они никакой не владеют совсем!
Девушка 25 декабря оформляла сим карту, просил без абонентской платы. Сделала ежесуточное списание 20 рублей и 650 в месяц потом. Плюс 100 за подключение сим карты. В общем счет обнулился только потом узнал об этом тарифе. Не рекомендую , и оставляю жалобу на обслуживание
Ни чем не помогли. Отвратительный салон. Горячая линия говорит одно, в салоне другое. Никак не могут решить мой вопрос уже 4 месяц! Заколебали! Не подключайтесь к МТС! 2 раза перезаключала договор, оформляла на одних условиях, а выдают по итогу на других и ещё и должна остаюсь каждый раз. Каждый сотрудник называет себя директором (приходила туда более 6раз). Никогда не сл мной такого не было, МТС ******! Сотрудники не компетентные. Не советую эту сеть и этот салон!