Прекрасный офис, вежливый персонал, помогли разобраться с проблемой
1
Show business's response
Татьяна Ц.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Пришла в офис с коляской невозможно подняться огромные ступени. Ну это ладно, в офисе работник повесил табличку тех.перерыв, открыл дверь, но работать не может. Н ачала спрашивать по поводу оформления кредита уже пред. одобренного но работнику пофигу, даже ничего не предложил как можно его дождаться. Считаю это хамством, и в это место больше не приду. Сервиса тут нет.
Продавцы очень оперативно и быстро помогли решить проблему.
1
1
Show business's response
Нофель Шарифов
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Приехав за 20км в салон, хотел забрать заказ чип-дип через Pickpoint у них.
Было молчание на мой вопрос, что хочу забрать заказ Pickpoint
"слевасидящий" сказал "сейчас" (наверное пасьянс на компе не раскладывался).
Через 3мин, узнав Код он пошел в подсобку пришел с моим заказом.
Но не выдали, сказав что "Программа дал сбой"
Потом через 5мин. я спросил, Озвучьте ваши действия хотябы.
Тогда включился "правасидящий" и они хором сказали:
"Так вам надо просто в другой день приходить, мы сегодня будем готовить
Запрос на головной офис по ситуации".
Лучше бы в этом офисе, был бы просто Пункт выдачи всех и вся, чем этот Салон МТС
Вечно не работает какая то программа!!Три раза приходила по разным вопросам ,сидит молодой человек и отвечает одно и тоже ,что у него не работает программа!Странный салон только для модели(((
Отстой! Много лет дозвониться было трудно, а теперь с оператором вообще не соединяют , но автоответчик ничего не решает… какой выход? Кому задать вопрос? Ну и связь!!