Некомпетентный сотрудник Марина, которая представилась директором, общается с посетителями с наушниками в ушах, не способна корректно донести нужную информацию, позволяет себе ухмылсяться и показательно "вздыхать" в лицо клиенту. Разговаривает в повелительном тоне, словно я для неё супруг или сын или брат. Желание иметь дальнейшее взаимодействие с МТС улетучилось полностью.
Пришел с целью переоформления симкарты с другого человека на себя. Марина сказала, что услуга стоит 350 рублей и на эту сумму нужно пополнить счет. Я сказал, что пользлваться МТС не намерен и переоформляю симкарту, чтоьы впоследствии перенести номер на другого оператора. Марина сказала, что это необходимо. В итоге у меня на счету 350 ненужных мне там рублей. На официальном сайте МТС вообще написано, что услуга переноса номера бесплатна