Отвратительный салон. Девушка незаконно подключается дополнительных платных услуги. Хотя трижды сказали, что только связь.
Бессовестно обманывают покупателей.
Тут надо конечно привлечь Роспотребнадзор
Отвратительный персонал , никто не может решить вопрос, 3-у раз прихожу чтобы просто поменять собственника номера телефона , полностью испорченное отношение к компании ….
Думал, что оформил айфон в рассрочку (пришла смс из МТС-банка + звонок из МТС был с вопросом, когда заказ заберу). В салоне же, в процессе оформления заказа, пришёл отказ из банка.
Товарищи, это как?
Отношение никакое,пришла с детьми,надо было просто оформить заявку.один работник был занят клиентом,а вторая по имени Изабелла ходила из угла в угол или занималась своим телефоном.на мой вопрос сколько нам еще ждать,она сказала,чтоб ее не считали сотрудником
Хороший сотрудник работает. Сделал всё быстро и понятно.
Show business's response
Lekadream
Level 7 Local Expert
August 29, 2020
Ужасный салон и некомпетентные сотрудники. Конечно кто на что учился, но профессионализм этих сотрудников 0. Не могут проверить паспортные данные и верно внести изменения. Ходила к ним 3 раза и ни одного раза не смогли внести изменения. Или это сделано специально.
И еще заявили, что не могут предоставить копию заявления о изменения данных (чтобы сама проверила все что есть в системе), потому что это платная услуга. Что простите?
Ушла в другой салон, оформила там повторно исправление ошибок этого салона и без всяких оплат проучила копию.
Салону позор. Руководству надо провести обучение нынешних сотрудников или взять на работу новых
Очень медленные сотрудники, либо у них пусто, либо собирают очереди. Могут одну сим карту 30 минут продовать, всегда заваленно рабочее место бумагами, очень неришительные сотрудники. Складывается, что работают каждый день как первый раз, хотя вижу их уже пол года
6
2
A
Anonymous review
November 3, 2020
Гораздо лучшее обслуживание и внимание к клиентам, чем других салонах мтс. По услугам МТС консультируют хорошо, ничего не пытаются впарить.