Все отлично просто, лучшая команда, Отдельно хочу выразить, благодарность работнику продавцу Артёму! Он помог мне выбрать телефон моей мечты! Всем советую данный салон МТС
Хотим выразить огромную благодарность мужчине работающего в этом салоне 07.12.22 за то что подсказал где можно оформить карту, он настоящий специалист, знающий не только свое дело ,но и дело других салонов, извинаеися что отвлекли вас, продолжайте работать в том же духе.
5
Show business's response
A
awesome-430728
Level 2 Local Expert
March 24
Спасибо за всю помощь с настройкой смартфона! Вы мне очень помогли ! За заказом обложки к смартфону подойду чуть позже, я приболела, дома я установила другой тариф мтс и там защитник , но от заказа я не отказываюсь
Жаль, что нельзя поставит 0 звёздочек. Салон СЕРЫЙ, это подтвердили сотрудники МТС. Неквалифицированный персонал, Лиж бы впарить товар. Перед нами парень стоял ему два часа назад продали телефон и там явный брак, но деньги отказались возвращать, мол в ремонт сдавайте, вы вышли из магазина и по этому теперь все через экспертизу. Нарушение прав потребителя.
Ленивые продавцы! Помогать в решении проблемы, относящийся именно к оператору связи МТС не хотят. Одни отговорки. У них постоянно нет интернета, тогда когда нужна помощь. Например поменять Сим карту. Конечно они с этого ничего не имеют! Но дело то пяти минут. Не я первая обратилась к ним за помощью и меня мягко говоря "отшили". Знаю, что это было и с другими клиентами. Им не лень только у входа троем толпиться, языками чесать!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данную организацию, обман, безответственность, пофигизм, большая текучка кадров. Сотрудники- недалекие молодые люди в костюмчиках с «умным видом» не способные ответить и решить элементарные обращения и жалобы клиентов по приобретенным услугам и продуктам(жалкое зрелище).
Покупал наушники. А уже на следующий день отказались забрать обратно без экспертизы, ссылаясь на то, что наушники это технически сложный товар (а это не так, в законе про наушники ни слова не написано). Жулики.
Покупка apple xr в рассрочку. Обман, никакой рассрочки нет. Будьте внимательны. Продавцы заточены на обман. Предлагаемая цена телефона 54000р.+аксессуары на 15%=64000р. Со слов продавца больше никаких доплат не надо. Хорошо оформляем. Пробивается чек на 64000р. А ежемесячный платеж 6000р(рассрочка на год). Спрашиваю почему 72000р. Начинается нестись несуразица о какой то гарантии(хотя есть оф. гарантия apple) которая перекладывается на клиента (24%). Вообщем я отказался от покупки в этом салоне и вам не советую. Никакой рассрочки там нет. Есть обман и надувательство!!!! Будьте очень внимательны!
Самый отвратительный салон в городе Ступино и даже за пределами . Сотрудники меняются раз в три месяца . Руководство на претензии не отвечает . Сданый в ремонт товар по гарантии не вернули ( ворюги) и в сервисном центре при данной конторе послали куда подальше ( и хамье) . Книга жалоб трещит по швам от претензий . Пока стояла в очереди еще двое счастливчиков подошли с подобными претензиями . Это не официал, а франч. Так что прежде чем там что-то преобретать, полистайте книгу жалоб и предложений .