MTS
25 reviews
February 26
Покупал в данном салоне связи сим- карту 11.02.24. Парень, продавец- консультант, при оформлении симки не отдал подарочную сим- карту по акции «мой друг». Более того, он вообще не поставил меня в известность о данной сим-карте и проводимой акции. Забрав приобретенную мной сим- карту, и пользуясь ею в течении года, получил смс о накопившейся задолженности по неизвестному мне номеру. Данное смс очень удивила меня, а также доставила неудобства, номер невозможно добавить в приложение мой МТС, чтобы удаленно закрыть ту сим- карту , о которой я и не подозревал. Код подтверждения приходит неизвестно куда, физическую сим- карту я не видел, да и о ее существовании не подозревал. Для этого нужно посещать ближайший салон связи, что в наш век доставляет ощутимые неудобства. Советую всем покупателям обходить данный салон стороной.
October 30, 2024
Ужасный салон и персонал. Обслуживание ниже нуля. Как для ФЛ так и для ЮЛ. Никакого понимания желания клиента, только продать то что необходимо персоналу салона. Для ЮЛ так кто доверенность не та, но предлагают написать самостоятельно прям у них в салоне без печати организации. Кто программа не работает со вчерашнего дня, хотя за час до этого все работало. Ужасное место.
October 24, 2024
Обратилась в салон ,ужас,грубость и хамство конек салона .Продавцы не расположены к покупателю. Сотрудница в наглую смеялась над моей просьбой об обмене не качественного товара, у самой чужой бейдж с мужским именем.Нет качественного обслуживания ,что при покупке,что по претензии.Видимо ПАО МТС устраивают сотрудники такие,видимо хамское отношение и не расположенность к покупателю ЦЕЛЬ этой точки,видимо директор Ксения(просила не упоминать фамилию)не на своем месте!!!!
March 27
Я вообще не очень отношусь к МТС, но так вышло, что искал телефон в этом торговом центре. Ни в одном крупном магазине не было, а здесь нашёлся.
Проверил все параметры, серийник, всё работает, летает, пашет. Так что тут только лайк и подписка.
February 10
Отвратительный салон! Продавцы не могут даже интернет заказ выдать! 5 раз смс показал, все равно оформили новый! Врут на каждый вопрос. Оформили ни то, что просил. В итоге отказался от МТС полностью
1
March 18
Ужасно долго. Хотел оформить 15 сим карт на организацию. Прождал 40мин пока 2 менеджера обслужат 2 клиентов пердо мной. Причём один переводил деньги. Второму просто настраивали часы....все оооочень не расторопно....не ождался поехал на ленина 56...
February 20
Хороший салон, приятные сотрудники , знают что продают, повышенный кешбэк это бомба !!! Тепения вам и побольше лояльных клиентов .
1
March 17, 2024
Зашел купить сим-карту, сказал продавцу что Нужен рАбочий номЕр только для звонков, Без интернетА, продавец всё поняЛ и оформил мне сим-карту, обошлось в 400 рублей, когда я ПРишёл дОмой скачал приложение мой мтс и проверил свой тариф, тариф был мтс больше, 30Гб интернета 22 рубля в День, 790 рублей в месяц, продАВЕЦ сказал -я вас Понял без интернетА самый Дешевый тариф ща всё сдеЛАем, и продал мне тариф мтс больше
1
July 1, 2024
ЭТО УЖАСНО! ПРИШЁЛ ПЕРЕОФОРМИТЬ ВЛАДЕЛЬЦА, СПРОСИЛИ а почему я без владельца, а симку нужно было переоформить с моей мамы на мноя, я сказал что она не может со мной прийти, и у меня попросили СВИДЕТЕЛЬСТВО ОБ СМЕРТИ, Я В ШОКЕ! то есть они даже не спросили для начала почему я один, И СРАЗУ РЕШИЛИ ПОХОРОНИТЬ МОЮ МАТЬ, ЭТО УЖАС ПРОСТО! АДЕВАТНО ВООБЩЕ ТАК ОБЩАТЬСЯ?
2
February 20
Хорошие скидки на смартфоны, высокий кэшбэк, уютный салон
1
August 4, 2024
Оформляю Сим карту на организацию. Раз 5 ездил, то одно не то, то другое, замучили. Видно что нет заинтересованности, отношение ужасное. Потратил кучу времени и ещё не ясно сколько потрачу. Бардак.
December 9, 2023
5го декабря мной были куплены смарт часы Xiaomi Mi Band 6 Nfc. У товара не было зарядного кабеля. И ещё оказалось что часы/браслет не держит заряд от слова совсем. Я хотел вернуть или отправить на экспертизу. Но меня ОБМАНУЛИ сказав что в другом городе смогу всё это проделать. Я в другом городе и в ближайшие 10 дней там не буду. 2000 рублей на ветер. Не покупайте ничего в МТС! У них обманывают покупателей!
В чеке указано что продал мне Тапаков Артур Рафисович, и он же сказал что в другом городе можно оформить возврат.
3
2
October 22, 2024
Прежде чем, что либо покупать у них, обязательно смотрите в самом телефоне характеристики телефона, впихивают 128г вместо 256г
Отвратительный салон со своим персоналом
1
February 12, 2024
Не оплачивайте в терминалах купюрю принимает и на табло не показывает что прошла купюра, тех поддержки трубку не берут
1
July 25, 2022
Очень плохая работа филиала,сначала заставили меня ждать 10 минут,потом сказали лучше не ждите ,мы ещё минут 20 будем и послали в другую точку.Кажется сотрудники не знакомы с термином качественного обслуживания клиента,МТС разочарование
3
1
September 28, 2024
Очень плохая работа филиала
1
July 29, 2023
Все отлично, довольна обслуживанием
2
March 23, 2021
Хотела бы поблагодарить данных сотрудников офиса за достойное обслуживание . Ответили на все мои вопросы и грамотно обслужили !
3
4
January 10, 2023
Не хотят пополнять счёт. Не идут на встречу
1
1
July 6, 2020
Зашла оплатить кредит и столкнулась с грубым поведением работ ника офиса Чанышева А. Кроме таких выражений, как " без понятия" и " не знаю" он, как я поняла, других не знает. МОЯ ОЦЕНКА- 1 такому обслуживанию.
5
1
February 28, 2019
Зашла в салон с целью пополнить счёт. Купюра была номиналом в 1000 руб, поэтому попросила через кассу. У работников не оказалось сдачи, о чем они хором сообщили в грубой и хамской форме. Сказали, стойте и ждите, пока кто-то придёт. Один из сотрудников был без бейджа и сказал, что его рабочий день закончен и он у кассы ждёт жену, хамил, го ворил, что не обязан искать для меня сдачу. С другими вопросами я тут обращаться даже не стала. Больше не зайду.
7
4
July 17, 2020
Приходил в магазин 3 раза, всегда закрыто! Отвратительное качество предоставления услуг
6
1
March 27, 2022
Хотел купить сим карту и полный игнор в плане информации по тарифам
2
1
December 12, 2021
Иногда очередь.
1
May 18, 2021
Хроший магазин. Пользуюсь этой связью.
1
3