Отличный магазин, всегда все в наличии, добрый и вежливый персонал, хочу так же отметить Анастасию!!! Высококвалифицированная девушка, все объяснила, посоветовала и помогла сделать покупку!!! Спасибо
Светлый,чистый и комфортный салон. Сотрудники приветливы и доброжелательны) Особое внимание хотелось бы уделить менеджеру Анастасии! Компетентный,внимательный и приятный сотрудник! Процветания Вам!
Приходила в данный салон, очень счетло чисто ребята безумно приветливые, помогут во всем заботатятся о каждом клиенте, дружелюбны и еще сделали скидку на тариф осиалост очень довольна
Хамское отношение к клиентам. В салоне несколько компьютеров, хотя работает только один, как сказал сотрудник. И он минут 40 будет принимать на нём товар, до того пока не примет товар обслуживать не будет. Это кошмар!
Отличный салон, во всем помогли, в других салонах я ещё не замечала никогда коммуникабельность, ответственность , а тут и помогут и поддержат, всё очень хорошо. Спасибо большое,я довольна , самый лучший салон МТС в Москвк
Отвратительный салон.Никто ни за что не отвечает, лишь бы продать. Если случилась проблема, то звонят некоему, имя не называют, руководителю и тот дает указания.. Даже писать не хочу.. По итогу купленный, пусть и за небольшие деньги телефон ребенку - на помойку. Продержали в сервисе месяц и отдали, сказав, что все нормально, а по итогу проблемы так и остались. Продавцы оба, как контуженные, медленные, сонные и не клиенториентированные.
просто ужасный салон и не только салон. Вообще отношение к клиентам даже хуже, чем плохое. сотрудники некомпетентные.
в прошлом году мне надо было переоформить на себя номера телефонов после смерти отца. Так мне пришлось 11 раз, 11 раз КАРЛ, ходить в офис, чтобы всё сделать: то они не брали часть документов, то неверно писали номер, потом вообще, переоформили, но заблокировали номера. И никакой при этом помощи. Никакого даже малого извинения, всё так и должно быть.
Наверное правильно в рекламе щас говорят, - он помогает только лысым. По телефону получить консультацию вообще не вариант - номер просто не отвечает. В чате задаешь вопросы - говорят одно, в офисе другое, люди, которым они звонят из офиса в головной офис или куда там ещё - третье. В общем, бардак.
На горячей линии сказали что в салоне можно решить проблему, а в самом салоне молодой человек по имени Пеймон, посылает в головной офис. МТС пускает по кругу очередной раз
Не очень удобное место, не на виду и не так шикарно как везде. Когда заходил плохо работала связь. Но хорошо, что есть. Съел рядом чебурек и поехал дальше...
Была сегодня 25.01.22, пришла с запросом чтобы помогли с тарифом разобраться и посмотреть что за списания в не тарифа. Тарифы читайте на бумажке сказали, вашего тарифа сейчас не существуете, за что вне тарифа деньги сняли не рассказали, никакой заинтересованности.
По порядку:
-пришёл оформить телефон в рассрочку, сотрудница салона без моего согласия включила в тело рассрочки дополнительные услуги от салона, такие как тарифы сотовой связи, гарантийные обязательства и тд.
На вопрос какого черта без моего согласия все это сделано, она ответила, что так поступает МТС-банк, навязывая свои суммы к телу рассрочки.
Управляющая салоном Юлия Байкова комментировать ситуацию отказалась.
Имейте в виду, в данном салоне происходит прямое мошенничество с вашими ресурсами, как с финансами, так и с временем.
Фото красавицы, которая пыталась обмануть клиента Вашего банка (коим являюсь три года) прилагаю.
Жду официальный ответ от вашей конторы.
Номер заявки пришлю по почте.
Хамское отношение.. сотрудник заставил ждать до конца смены, а потом выпроводил сказав , что смена закончилась…. Такого отношения к своим клиентам я от них не ожидала
Устроили себе перерыв на два часа посреди рабочего дня. В предыдущем салоне, в который зашла, не принимают карты. Не понимаю, кто вообще этим «клиентоориентированным» оператором пользуется.
Самый ужасный салон . Два продавца консультанта искали мне на телефон стекло и чехол пол часа. Обслуживание ноль. При покупателях ругаются между собой, не одыкватные выражение. Больше туда никогда не пойду.