Mts
17 reviews
October 8
Долго не могла выбрать смартфон,рассматривала несколько вариантов. Здесь мне подробнее рассказали про интересующие модели и помогли определиться с выбором. Очень довольна обслуживанием и покупкой. Рекомендую.
September 7
При покупке смартфона спросили паспорт. На мой вопрос - а для чего? ответили - для оформления гарантии. Странно, сейчас гарантия по чеку. И впарили дебетовую карту "мтс деньги", я сначала думал что это просто бонусная карта, тк со словами - вот вам начилится столько-то рублей за покупку. Обнаружил подставу уже дома. Далее, через неделю (тк рабочий день у них такой же как и уменя), при посещении этой точки, мне говорят - закрыть вы через приложение ничего не сможете, звоните на горячую линию. А ты попробуй еще дозвонись. Теперь вынужден тратить свое время впустую, будет мне уроком. Будьте внимательны и не ведитесь на всякую фигню.
September 25
Салон понравился, потеряла симкарту, аришла, быстро восстановили, также купила себе аксессуары для телефона. Спасибо.
June 14
Отличный отделение МТС. Сотрудники отзывчивые, помогли перенести данные со старого телефона на новый после покупки. Спасибо
July 21
Нежелание или неумение помочь. При разговоре с клиентами не переставая разговаривала по телефону,решая свои личные проблемы в рабочее время.
July 17
Обслуживание на хорошем уровне, сотрудники доходчиво объясняют информацию. Советую.
June 7
Хороший магазин,сотрудницы грамотно и доходчиво объясняют все что нужно
September 18
Хочу выразить благодарность директору магазина Шахло, помогла разобраться с номером, и скачать МТС банк👍
May 17
Грамотные сотрудники ,всегда встречают с улыбкой! Рада возвращаться сюда каждый раз за консультацией,помощью и покупкой . Советую.
September 4
Компетентные сотрудники, уже не раз обращалась за помощью
Спасибо, рекомендую!
January 25
День добрый,качество обслуживания на хорошем уровне. Помогают чем могут. Сам мтс не пользуюсь. Но были вопросы по этому поводу. В общем обслуживанием доволен.
2
September 11, 2023
Закрыто, не работает без каких-либо уведомлений. Простоял прождал 15 минут, так и не открылся. Можт обед у продавца пол первого, мож живот прихватило, достаточно поставить табличку со временем во сколько откроется. Это не сложно.
1
1
October 17, 2023
Не грамотные специалисты. Не знают правильных способов оформления карт МТС. Не внимательны. Не умеют решать проблемы. Хамят.
February 2
Компетентный сотрудник, оказал услугу быстро и качественно
2
April 11
Вежливые сотрудники. Решили вопрос при первом обращении.
January 14
Здесь хорошо обслуживают клиентов
April 22, 2017
27 марта 2017 г. купили телефон в вашем салоне, а 1 апреля сдали обратно , т.к. телефон не заряжался. В соглашении о передаче товара для проведения проверки качества В соглашении указано, что проверка качества товара осуществляется в срок, не превышающий 20 дней . Продавцы не могут ничего внятно объяснить, когда придет обратно телефон. Замена на другой телефон не производится . Впечатление о салоне осталось "кислым". Квалификация продавцов заключается только в предложении новых тарифов. Приобретать телефоны нужно в серьезных офисах, а не в "шарашкиных" конторах.